今年以来，旬邑县以企业和群众需求为导向，纵深推进“放管服”改革，在流程“极简化”、审批“极速化”、环境“极优化”、服务“极致化”上下功夫，助力构建最优营商环境。

拓展“优流程”受理，创建“极简”审批品牌。扩展“旬易办”极简审批品牌内涵，围绕“减材料、减环节、减时限、减跑动”目标，梳理形成一批容缺受理事项清单，精简办事流程，确保限时办结。建立项目审批联系协调机制，针对重大事项办理中的疑难杂症，组织相关部门进行“一事一议”，为企业提供“一对一”管家式服务。推广“容缺受理+告知承诺”制、关联事项并联办理制，加速重点项目前期手续办理，切实做到为企业“松绑”，为市场“减负”。

做优“减时限”改革，实现证照“极速”办理。高水平推进企业开办“一件事”集成改革，通过流程再造、环节梳理，落实专人督办、实时督促，将执照办理时间压缩到极致。推行“标准统一、远程办理、协同联动”的“跨区通办”新模式，提供“异地受理、内部流转、邮寄送达”的一站式服务，实现企业群众办事无差别对待、同标准受理、就近一次办好。开展“个转企”专项活动，实现“上门采集、一套材料、在线办理”。全面推进企业登记全程电子化，压缩审批时限，提升登记注册效率。

聚焦“强基础”建设，打造“极优”服务环境。建好服务阵地，完善配套设施建设，设立母婴室、无障碍卫生间、休息等候区等，提供雨伞、轮椅、婴儿车、热水、自助售卖机、便民箱及急救箱、充电宝、免费打印复印扫描、绿色通道等便民服务。在政务服务网、微信小程序等开通“老年人”服务专区，开通“适老化”服务场景，为老年人提供周全贴心服务。开展政务服务“赶大集”活动，组织窗口工作人员主动靠前服务，常态化开展“进社区、进学校、进机关、进企业、进农村”活动，为企业群众提供上门服务，打造一流服务环境，让便民利企成效更可观可感可及。

升级“肩并肩”帮办，升级“极致”办事体验。深化“一门一窗一网一次办”改革，推行服务事项线上线下“双集中”，企业群众办事线上“进一网、能通办、一次不用跑”、线下“到一窗、帮代办、最多跑一次”。全面推行“7×24小时不打烊”“中午不断档”，提供“全天候”高品质服务。将线下窗口“面对面指导”转变为自助办理普惠式“肩并肩服务”，帮办代办员在24小时自助导办区提供一对一、手把手指导、帮办服务，让服务既有“速度”更有“温度”。同时，设立“办不成事”反映窗口，专人负责受理群众反映办不成事的情形，做到有呼必应，有难必解，将群众“办不成”的事办成办好。