采访团走进企业了解情况
“‘宜商之家-亲清会客厅’”由县委统战部、县工商联、县科技工业园区牵头发起设立,以倾听企业声音、反映企业诉求、畅通交流渠道、推动政策落实、提升服务效能、优化营商环境为主要内容。”8月10日由陕西省委统战部组织的“全省基层统战工作创新实践主题采访暨统战宣传基层行”活动走进铜川宜君县,宜君县委常委、统战部部长张雅茹向采访团介绍宜君县“宜商之家-亲清会客厅”在构建亲清政商关系、服务民营经济高质量发展中的做法和成效。
张雅茹介绍,“宜商之家-亲清会客厅”通过打造“亲清服务平台”、组建“亲清服务团”、设立“亲清开放日”、召开“亲清政企恳谈会”、开通“亲清直通车”等形式,着力形成政企沟通常态化机制,及时了解、帮助解决民营企业面临的“急难愁盼”问题,全面落实惠企政策,增强企业发展信心,以清廉之“清”促进亲和之“亲”,做到服务企业零距离,推动民营经济健康发展和民营经济人士健康成长。
宜君县行政审批服务局党组书记、局长余立平告诉采访团,“宜商之家-亲清会客厅”活动开展以来,他们按照建设方案,结合自身工作,细化任务,创新举措,为企服务、为民服务不断优化,加大力度推进简政放权降低行政审批的门槛和难度,打造企业开办一站式服务专区,整合企业登记、公章刻制、税务登记、养老登记、公积金开户、银行开户等相关业务,实现企业开办0.5个工作日内完成,解决了企业在开办过程中遇到的“多头跑、来回跑”的问题,极大地为企业办理业务提供了便利,“今年共办理市场主体488个”。同时,该局还建立政企面对面座谈制度,每季度组织1次政企面对面座谈,听取企业对行政审批工作的意见和建议,解答企业咨询的问题,向企业宣传相关审批事项流程及要点。对企业提出的意见建议,进行归纳总结,“今年共征集企业建议8条,采纳并解决问题8条,切实做到前移‘服务窗口’。”
相关企业代表向采访团介绍情况
“‘宜商之家-亲清会客厅’设在我们园区,我们建立便企服务站,健全完善园区全程代办模式。”宜君县科技工业园区管理委员会党组书记、主任长孙学丰介绍,他们推行“便企服务一窗口、专业代办一队伍、服务管理一中心”的便捷化服务模式,组建“代办、帮办、导办、辅办”四办小分队,为企业提供业务咨询“导办”服务、市场准入“代办”服务,项目建设“辅办”服务和政务热线“帮办”服务等举措,做到帮办代办零距离、精准服务零障碍、项目代办零死角、企业办理零门槛,全力保障企业日常生产要素。
据介绍,“宜商之家-亲清会客厅”将经贸、金融、行政审批等全县17个涉企部门统筹起来组成“亲清服务团”,聚焦政策服务、要素服务、融资服务、调解服务、民生服务等,开展点对点服务、面对面指导,着力为企业纾困解难。
宜君县金融办主任李勇告诉采访团,该办积极参与宜商之家亲清会客厅创新服务工作,支持民营经济发展,通过降低企业融资成本、降低企业获贷难度、建立融资融智服务对接机制等三个方面开展工作,“今年以来,共联系帮助民营企业落实贷款9700万元,有效解决了企业融资难问题。”
“我们依托‘宜商之家-亲清会客厅’服务平台,按照‘亲不逾矩,清不远疏’的工作原则,建全了政企常态化联系沟通机制,建立了《宜君县亲清政商关系清单》、《县级领导干部践行亲清政商关系联系非公有制企业工作制度》,打破了政企沟通联系的思想壁垒,各涉企部门进一步明晰了工作职责,以‘会客厅’为载体,加强了与民营企业的联系交往,促进涉企部门积极作为,靠前服务,履职尽责。”张雅茹介绍,自“宜商之家-亲清会客厅”成立以来,共梳理政策支持、企业融资、营商环境、产业发展等问题及意见建议70余项,均得到有效解决,做到了件件有回音、事事有落实,深受企业好评。
“下一步,我们将进一步完善‘亲清会客厅’便民服务站的功能,对涉企有关审批事项进行下放,实现企业问题家门口办理,高效能解决。”张雅茹告诉采访团。