群众无小事，细微显真情。神木市公安局大柳塔派出所始终聚焦群众“急难愁盼”问题，真心实意为群众办实事、做好事、解难题。近日，大柳塔派出所民警帮助群众找回遗失手机，获得群众的称赞。

“警察同志！我的手机丢了，里面存有公司大量的涉密照片和资料……”2024年10月13日10时许，李先生焦急地报警求助，希望民警能帮助其找回丢失的手机。接到求助后，民警首先安抚了李先生的焦急情绪，并详细了解手机丢失的情况。据李先生描述：“其当天驾车回家发现手机遗失，期间未使用过手机”，据此民警推断，李先生的手机有可能是在匆忙上车时不慎掉落，后被过往群众捡走。了解当事人丢失手机的具体时间和地点，通过“5G＋治安防控平台”调取驾车附近多点监控，发现是两名女士将手机捡走，并向东南方向同行，民警根据走向继续调取沿途监控。最终发现二人走进一家火锅店且较长时间没有出来，民警分析可能是火锅的员工，于是对火锅店进行走访，最终经过不懈努力，民警成功联系到了捡起手机的过路群众，并在说明情况后由群众将手机物归原主。

拿到失而复得的手机后，李先生转急为喜，笑着对大柳塔派出所民警们挑起了大拇指。

大柳塔派出所将始终把人民群众放在首位，牢记初心使命、积极作为，用心用情办好群众关心的每一件事，用实行动不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。（訾雲 李增亮）