近年来，陕西省依托“陕西社会保险”移动互联网应用程序（App），推出灵活就业人员退休“刷脸办”服务，实现灵活就业人员退休全链条、全流程掌上办，实现改革小切口带动服务大提升。

开展精准画像。陕西省依托基础数据库、人事档案等为参保人员精准画像、分类研判，提前办理参保人员到龄退休确认、养老保险关系归集、社保卡激活等基础业务，实现退休业务精准定位、主动提醒。统一开展企业职工基本养老保险数据治理，确保数据完整、准确，助力经办转型与服务提升。

优化业务办理。“陕西社会保险”App整合养老保险、失业保险、工伤保险功能，提供全人群、全险种、全场景服务，已有近2000万人注册。上线App刷脸申请，推动“退休一件事”打包办理上线，全面实施基本养老金预发，保障参保群众合法权益。

推进全覆盖。陕西省组织宝鸡市、延安市对无视同缴费年限灵活就业人群退休“刷脸办”，先行破题开展试点。总结推广试点地区经验做法，建立工作调度机制，业务、技术部门协同，按照“地市申请、评估通过、支持上线”的原则，稳妥有序扩大试点范围。2023年年底，退休“刷脸办”便民举措在全省推开。陕西省所有地市均已开通服务，1.3万名无视同缴费年限灵活就业人员实现退休“刷脸办”，做到了随申即享，提升了参保群众满意度。