原标题：坚持“四个必须” 扎实推进新时代文明实践中心建设

文/宝塔区新时代文明实践中心办公室主任 石璞

我有幸参加此次培训，通过聆听领导的辅导、教授的讲课，现场参观并相互交流等丰富形式，对新时代文明实践中心建设有了更加清晰的认识。体会如下：

一、必须坚持目标导向、需求导向、效果导向。

要搞明白开展新时代文明实践为什么，实践对象真实需求和愿望是什么，文明实践中心建设要达到什么样的效果，这是做好新时代文明实践中心建设工作首要问题。所以要实实在在着力于凝聚群众、引导群众，培养时代新人、弘扬时代新风；着力于满足广大群众普通、共性的现实需求，与群众生产生活密切相关的问题，着眼满足群众个性化、差异化需求，聚焦群众所思所想所盼，以面对面、心贴心的文明实践志愿服务，让广大群众得到实惠，感觉到党的声音就在身边、党的温暖就在身边、美好生活就在身边。这是方向问题。

二、必须设立接地气聚人气的志愿服务项目。

志愿服务项目是推进新时代文明实践的有效载体和有力抓手。要加强项目策划、设计和组织推动文明实践转变活动方式，增强服务功能，形成稳定团队，突出志愿者身份、志愿服务方式开展高质量的志愿服务达到可重复、能持续、有实效。通过精准设计项目，深入把握新时代文明实践的目标任务，准确把握群众需求动态，精心策划贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，持续不断推出项目清单。

制定具有引领作用、需要统一组织开展的主题志愿服务项目。通过完善项目流程，及时发布、推介，依托项目吸收招募志愿者和志愿服务组织。严格按照项目的目标、要求和进度，认真组织实施，实现项目可评估、可考核、可回访，可改进。

通过丰富服务方式，开展集中服务、站点服务、结对服务、点单配送服务等模式，为群众提供有针对性的服务。要突出思想教育政治内涵。寓宣传教育于志愿服务之中，见人见事见思想，让群众在服务他人、奉献社会中升华境界、实现价值。体现群众的利益关切，增强活动项目的开放性、吸引力，让群众有参与其中的体验感、乐在其中的幸福感、受惠其中的获得感。这是方法问题。

三、必须打破部门行业壁垒统筹使用现有资源。

现有社会组织所能提供的文明实践志愿服务非常有限，使文明实践这项具体工作推动起来缺乏有效抓手。所以，为快速适应新时代文明实践工作需要，想真正利用好这些优质资源，就需要一些有力的行政手段干预来推动，打破部门行业现有壁垒，统筹利用好各种优质资源，发挥出部门行业自身优势参与文明实践中心建设中来。这是阻力问题。

四、必须建成切实长期有效的工作运行机制。

形成切实有效的工作运行机制是推动工作的保障，是文明实践中心建设成效关键症结所在。各部门行业是否能把文明实践这项工作的态度，决定了是否真正愿意积极参与文明实践志愿服务得以有效和有序推进。虽然各地都制定了本项工作实施方案和一些相关的制度，明确了任务职责，但就是实际推动起来效果不尽人意，侧重于纸面上，使得方案不能有效的实施，制度缺乏有效的执行，比如项目支撑、服务兑换，激励回馈、结果考核等等。所以必须建成切实有效的工作运行机制，才能为我们文明实践各项工作提供实实在在的保障，让各项工作有条不紊的稳步推进。这是动力问题。

来源：文明陕西