仲夏清晨，椰风徐徐，咸热的海风吹散薄雾，海港的第一缕阳光照进了海边小镇。在海南文昌龙楼镇海港边的一个小店里，店主陈菊容拉起了卷帘门，又开始了一天的忙碌。

“陈大姐，早上好！最近游客多不多呀，烟卖的怎么样。”

“最近旅游旺季，生意还不错。”

这样的寒暄对话每天都在这个海边小镇上演着。

2022年以来，海南省文昌市烟草专卖局（营销部）党支部主动融入党和国家发展大局，认真落实全省系统终端建设部署，持续助力乡村振兴，积极开展农网终端建设。通过探索“党建+农网终端”发展路径，充分发挥党建品牌引领、党员示范带动、结对共建交流、数字创新转型的作用，始终将党旗插在农网建设第一线，让党建引领贯穿农网建设工作全过程。

党建品牌引领，农网终端建设统筹推进

“新形势下农网终端怎么建，是我们面临的一道新课题。”文昌市局（营销部）主要负责人在农网终端建设工作推进会上强调，要始终坚持党建引领，充分发挥支部在农网工作推进过程中的“尖刀”作用，以加快推动农村卷烟营销网络提质升级为总体目标，分阶段、分步骤统筹推进，持续释放农网市场强大潜力，为文昌烟草赋能乡村振兴书写高质量答卷。

文昌市局（营销部）以“凌云”党建品牌为依托，在走访调研、市场分析、综合研判的基础上，制定详细工作方案，克服难点堵点问题，分步骤、分阶段推进农网终端建设。

龙楼椰海金叶便民昌富商行改造前后对比

“自从挂上椰海金叶便民店招牌后，店里买烟的外地旅游客户明显增多，大家十分信赖我的小店，我的收入相比之前也增长了很多。”清澜椰海金叶便民佳宇商店店主翁宙兴奋地说道。

自2022年以来，文昌市局（营销部）在旅游热点区域清澜和“航天小镇”龙楼各选取1家有改造意愿、配合程度高、服务意识强、特色鲜明的店铺进行试点升级改，精心打造“椰海金叶便民”农网示范终端。如今，这两家农网终端店已经改变了原先设施陈旧、货品摆放杂乱的样貌，成为了小镇里最亮丽、最有热度的网红小店，周边的商户纷纷向其“取经”。“椰海金叶便民”农网示范终端“以点带面”的辐射效应初步显现，“椰海金叶便民”品牌影响力进一步扩大，逐步形成了“一户带多户”“一镇带多镇”的发展格局，不断带动文昌辖区内农村营销网络整体品质提升。

党员示范带动，先锋模范作用有效发挥

“这本册子就是我的工作宝典，只要打开册子看一眼，每次去拜访客户的时候我才更有底气，客户才更容易信赖你，帮助客户解决问题才更有针对性。”作为一名老党员，客户经理左之斌有一本写满密密麻麻笔记的工作日志，上面详细记录着他在开展农网市场走访调研时，所负责的辖区内每家农网客户店铺陈列、盈利水平、服务需求等详细信息。

真正俯下身子下沉到农网市场，是做好农网终端建设的第一步。文昌市局党支部充分发挥“党员先锋队”作用，组织一批市场经验丰富、工作水平高的客户经理和业务骨干深入农网市场调查摸底，及时掌握市场第一手资料。针对农网客户店面形象差、卷烟个性化陈列弱、数字化经营水平低等短板，客户经理带头到农网客户店里，一对一指导农网客户开展卷烟陈列、品牌推介和经营技巧等方面工作，助力客户不断提升经营能力。

客户经理现场指导龙楼金叶便民昌富商行客户开展卷烟陈列工作

同时，文昌市局党支部还建立了“党员+困难客户”结对帮扶机制，贴心帮助困难客户做好终端陈列、店面形象维护、明码标价等基础性工作，提供个性化服务、创新式服务、增值性服务，切实解决困难客户经营难题。

文昌市局党支部全体党员始终冲锋在农网建设的第一线，以“党建红”振农网兴，以“烟草绿”系客户情，让党员先锋模范带头作用更加彰显。

结对共建交流，客我互信关系不断增强

“大家好，很荣幸有这次机会参加此次‘开口营销’选拔赛。下面，将由我和大家分享‘娇子（五粮浓香中支）’这款产品。”这是文昌清澜聚源行农网客户向菲菲在辖区“开口营销”大赛上的开场白，“感谢烟草搭建了这个展示自我的舞台，通过参加此次比赛，我对产品特色卖点有了进一步的认识。”

清澜聚源行农网客户向菲菲参加“开口营销共创共赢”直播达人秀现场风采

文昌市局（营销部）以开展“我与客户共成长”主题实践活动为载体，搭建“诚信互助小组示范之家”平台，不断深化小组内部沟通交流，积极动员农网客户参加“开口营销”大赛，在政策宣传、经营指导、终端维护、拓宽经营渠道等方面精准发力，进一步提升了客户认同感，提高了农网客户满意度。

通过一系列形式多样的结对共建交流活动，让广大农网客户在党建共学、业务共进中进一步增强沟通，实现了资源共享、发展共谋、品牌共建目标，画出了精准施策“同心圆”。

数字化创新转型，经营能力不断提升

农网建设要实现“弯道超车”，必须激发创新驱动力，借助数字化转型升级这一有力抓手，不断提升农网客户经营能力和管理水平。

“有了烟草给我装的双屏机，每个月查账目太方便了，真是要感谢烟草的好政策。”龙楼椰海金叶便民昌富商行店主陈菊容开心地说到。

文昌市局（营销部）加大力度推广应用全商品店铺管理系统，以更为直观便捷的系统服务界面，帮助农网终端进行盈利分析，找准经营短板和盈利提升点，引导零售户从经验营销向精准营销转变，不断提升经营利润。

携手四川中烟举办“宽窄之道共创共赢”线上直播活动

“欢迎大家进入我们的直播间，大家多多关注主播，后续我们会有线上抽奖活动哟。”这是稽查员王梓敬面向辖区农网客户开展“线上经营指导”直播活动的开场白。“真是解锁人生新体验，有了一次当主播的经历。”他兴奋地说到。

文昌市局（营销部）联合四川中烟工业有限责任公司运用线上直播平台，面向辖区农网客户开展“线上经营指导”直播活动，在线为农网客户介绍经营技巧和讲解烟草法律法规、电子烟政策等方面内容，过一台台小小的手机屏幕，推动卷烟营销服务触角不断延伸。

涓流虽寡，浸成江河；爝火虽微，卒能燎野。小镇里的一家家小店，点亮承载着一家人对美好生活的期盼，它正如乡村振兴这条璀璨星光大道上的一束束星光，点点星光汇聚，便是璀璨星河。在推动乡村振兴的这片星辰大海中，烟草人用实行践行着责任和担当。