为切实破解物业服务企业不想管、懒得管、管不好难题，紫阳县积极探索党建引领“红色物业”新模式，开展以“党建规范化、服务精细化、评比经常化、提升群众满意度”为主要内容的“三化一提”活动，推动物业服务水平全面升级。

建强支部强引领。对全县12家物业公司党建工作情况逐一摸底排查，通过“红色物业”培育计划，采取单独组建、行业联建、区域联建、选派党建指导员等方式，实现党的组织和党的工作在物业服务企业全覆盖，为物业公司注入“红色引擎”。7名业委会主任、2名物业服务企业负责人中的党员同志担任社区党组织“兼职委员”，推进双向交叉任职强融合。把“红色物业”纳入县镇社区三级联动体系，作为县委书记抓城市基层党建引领基层治理的“书记项目”，协调解决存在的问题难题，强化党建引领。

真情为民解难题。由社区、业主委员会、物业服务企业、驻区单位参与的“四方”议事会适时召开，针对小区居民线上、线下反映问题展开讨论，探索建立居民点单、社区派单、物业接单的“三单模式”和24小时快速响应机制，对群众反馈问题整改任务第一时间回访答复，切实形成“党建引领、块上担责、条上支持、多方协作”的良好局面。城关镇农业局小区门卫开设党员便民服务窗，增设物品寄存、失物认领、民事代办等服务项目，主动为业主提供寄存服务14502人次，代交水电费400余次，张贴温馨提示200余张。紫邑新城小区物业党员义务服务队定期为小区内孤寡老人打扫卫生，重大节日走访慰问，为老人送去米面油等生活物资。抗疫期间，物业服务企业与社区联动，充分运用物业智慧平台，做好防疫宣传、人员排查等工作。

强化监督保运行。根据《陕西省物业服务企业信用评价管理办法(试行)》相关要求，制定“红色物业”考核标准，从组织领导是否有力量、党建引领是否有机制、业主自治是否规范等方面细化考核评分分值，倒逼物业服务企业提升服务效能。3月，西关社区福康物业公司党支部向城关镇党委述职，其良好服务获得城关镇党委、服务居民的认可，县住建局授予其信用星级标识。社区统筹，在物业公司中开展“三亮三比三无”竞赛活动，即亮党员身份、亮职责、亮承诺，比作风、比技能、比业务，无违章、无违纪、无投诉，充分发挥物业公司党员先锋模范作用，不断提升物业服务水平。

来源：陕西党建网、中共紫阳县委组织部