技术精湛,工匠精神。在煤炭保供生产高峰,硕果累累的十月,神南产业发展公司收到来自曹家滩矿业公司的感谢信,这是对该公司维修技术的肯定和对神南服务品牌的信赖。
神南服务 行业标杆
长期以来,神南产业发展公司高举“神南服务”这一金字招牌,在矿方安装回撤、机电设备维修等各项安全生产工作中给予大力支持。
需求就是责任,保供就是命令。为更好地服务于矿方,神南产业发展公司抽调骨干技能人员组建了一支市场营销团队,定期回访了解客户需求,第一时间组织人员研究、诊断设备故障问题,以高效的服务、专业的技术和善于创新的态度,贡献“神南服务”力量。
特别是在设备完成维修并出厂后,自安装与调试阶段开始,该公司便派遣专业技术骨干实施全程跟班服务,与区队成员保持高度协同,共同作业,确保在问题故障尚处于萌芽状态时即予以全面排除,以保障设备的稳定运行。他们以高效率、高质量的行动和扎实作风,有力保障了所服务矿井的安全生产、平稳运行,赢得了高度赞誉。
雪中送炭 专业担当
在曹家滩矿业公司设备检修期间,神南产业发展公司接到该矿某套液压支架顶梁更换销轴任务时,立即抽调精兵强将,组建专业化服务团队赴曹家滩作业。面对矿方生产接续要求,如何提高工作效率?如何减轻工人劳动强度并保证安全?……这些问题成为神南产业发展公司服务过程中新的“挑战”。
该公司集众智,向“新”而行,通过对登高平台和工装拔销器件进行重新加工改造,让改造后的工装设备更加符合现场实际需求和操作习惯,大大提高了更换工作的效率和质量,为推动任务顺利完成注入创新“新动力”。他们以专业的素养和高效的执行力,为井下高难度检修工作再立新功。
精诚合作 共创辉煌
在日常合作中,无论是处理井下设备的突发故障,还是零星设备的抢修应急,神南产业发展公司精湛的专业技能和高度负责的工作态度,受到曹家滩矿业公司高度赞扬。
今年8月,曹家滩矿业公司大检修期间发现某驱动滚筒突发故障,急需产业公司技术支持,又适逢神南产业发展公司承接5矿5个工作面37台套设备检修任务,及张家峁15211面一个月抢修重任。面对任务重、人员超负荷作业等多重不利因素,该公司迅速组织人员研究、诊断设备故障问题,加之此类抢修任务是公司首次承接,要迅速诊断问题并解决,让公司承受前所未有的压力。
“要尽快明晰问题!”神南产业发展公司派出机电设备维修中心技术骨干率领一支技术精湛、经验丰富的团队深入现场。通过对现场每一个细节每一个疑点反复推敲、仔细研究,制定切实可行的施工方案,双方充分发挥各自的专业优势,结合井下实际情况,克服重重困难最终共同完成了设备的拆解与检测工作,并成功组装设备使其恢复正常运行。此次抢修任务的圆满完成解了矿方的“燃眉之急”,充分彰显了“神南服务”的卓越信誉和勇于担当的精神。(张伟恒)