在电信诈骗频发的当下，陕西移动西安分公司勇担社会责任，全力投入反诈宣传战线。线上利用新媒体平台精准推送防诈知识，线下深入厅店、社区进行反诈宣传，密织反诈防护网，切实提升群众防诈“免疫力”，捂紧百姓的“钱袋子”。

线上发力：拓宽反诈宣传渠道

2025已然来临，回望过去一年，西安移动积极响应国家反诈骗号召，充分利用公众号、微博和视频号等新媒体平台，发布了一系列反诈宣传内容，通过多元化的传播平台，向广大用户传递防骗知识，提升公众的防范意识。

在公众号上，西安移动精心策划并推出了50篇反诈图文，内容涵盖各类诈骗手段及防范措施，其中，《临近年关！这些热门诈骗手段该怎么防？》一文，更是将常见的机票退改签诈骗、节日红包诈骗、网购客服诈骗等诈骗套路进行了深入拆解，并提供了实用的反诈小贴士。

同时，西安移动在微博平台上也广泛传播了120条反诈宣传信息。特别是年底骗子“冲业绩”的关键时期，西安移动根据四大常见骗局，总结出一份详细防诈指南。

此外，西安移动视频号紧跟网络带货热潮，推出了20条反诈视频，用轻松幽默的方式揭秘诈骗新套路，如网络刷单、出租电话卡等看似轻松赚钱实则步步惊心的诈骗手段。

线下助力：增强民众防范意识

在巩固线上反诈宣传阵地的同时，西安移动亦在线下领域积极发力，开展线下反诈宣传活动。

“您看看这上面的案例，都是咱生活中容易遇到的诈骗陷阱。”西安移动营业厅的工作人员在用户等待办理业务的间隙，热情地递上了一张反诈宣传单，并为用户讲解起来。“在日常生活中一定要保持警惕，不要轻易透露自己的个人信息，比如身份证号、银行卡号、密码等。对于陌生链接，千万不要随意点击，因为它们可能会窃取您的个人信息或植入恶意软件。”

西安移动工作人员在社区办理业务的同时，也不忘向居民宣传反诈知识。“您知道吗？最近咱们社区有一位阿姨因为轻信了陌生电话里的退款信息被骗了几万块钱。”以近期本地发生的真实案例为切入点，让居民深刻认识到电信诈骗的危害性和防范的重要性。工作人员还积极引导居民下载“国家反诈中心”APP，手把手指导居民安装使用，确保大家都能熟练掌握，切实提升居民的反诈意识和防范能力。

警企合力：精准狙击诈骗黑手

近日，两名男子前往西安移动沣东分公司营业厅办理新入网业务。营业员在审核资料过程中，发现这两名男子行为异常，存在倒卖手机卡的嫌疑。为了保障用户信息安全和防范潜在诈骗行为，营业员立即将情况向西咸新区反诈中心和沣东新城移动公司进行了通报。

接到通报后，西咸新区反诈中心立即启动警企联动机制，反诈中心迅速与西安移动沣东分公司进行对接，在警企双方的紧密配合下，西咸新区反诈中心成功锁定并抓获了包括两名男子在内的5名嫌疑人，破获了一起电信网络诈骗案件。

未来，西安移动将继续深化反诈骗行动，通过多元化的宣传渠道和丰富多样的宣传内容，不断提升公众的防范意识，全力守护大家的“钱袋子”。

来源：陕西移动西安分公司