6月18日,陕西华清宫文化旅游有限公司加入金钥匙国际联盟授牌仪式暨金钥匙授徽仪式在华清宫万寿殿举行。
金钥匙国际联盟运营官张涛,中国金钥匙执委会副秘书长苏可钦,陕西华清宫文化旅游有限公司党委书记、董事长高洁,党委副书记、董事、总经理冯超及公司领导班子成员出席本次活动,共同见证荣誉时刻。
本次活动是陕西华清宫文化旅游有限公司首次与金钥匙国际联盟的携手合作,通过引入个性化、专业化、国际化的金钥匙服务体系,开展的系列性培训活动。致力于把华清宫景区金钥匙服务打造成华清宫用心服务体系楷模,将秉承“用心+极致、满意+惊喜”的理念服务于每一位游客。本次授牌仪式,是对华清宫代表陕西旅游高品质服务、高效率理念的极大肯定,同时标志着景区的管理和服务水平向国际最高服务标准行列迈进了一大步。
仪式上,金钥匙国际联盟运营官张涛宣读会员批准书,并向陕西华清宫文化旅游有限公司党委副书记、董事、总经理冯超颁发联盟证书、授牌、授勋带、授金钥匙服务品牌标识及会旗。同时,还就金钥匙组织的起源发展、现状、服务理念和服务文化进行了详细的阐述和分享。
陕西华清宫文化旅游有限公司党委书记、董事长高洁表示,产品是基石,服务是核心。金钥匙“专业化、个性化、国际化”的服务理念与华清宫不谋而合。在旅游转型趋势下,立足服务之本,不断摸索,积极求变,持续延伸发展产业链。双方的合作将推进陕西旅游业整体服务质量的提升,携手打开双赢甚至多赢的局面。
通过引入金钥匙“先利人,后利己”“在客人的惊喜中找到富有的人生”的服务理念,华清宫将活用这把“金钥匙”,进一步完善景区发展规划,延伸旅游产业链,以一流的理念、一流的管理、一流的服务,全力打造资源品味高、品牌形象优、核心吸引力强的华清旅游精品,以文化铸魂,以品牌为核,推动“旅游+”多产业融合发展,树立陕西旅游新标杆。