原标题:小里帮忙|安康一女子在远元足享做足疗时左踝关节损伤
你去过足疗店按摩过吗?不少人在劳累工作后,都喜欢去按摩解乏,但安康市唐女士在足疗店按摩时却遇到了一件糟心的事情。11月3日,她在“远元足享”足疗店按摩中途脚踝突感不适,疼痛难忍,在店方陪同送医后被诊断为踝关节损伤、伤筋,安装了支架护具后在家休养,可事发至今5天过去了,店方对于此事处理态度让人很气愤。
足疗店按摩脚被按伤,店方只赔偿千元
唐女士说:“11月3日,我在美团团购了一张161元的“远元足享”足疗店的元气舒压项目,在女技师按摩中途听到咔嚓一下脚踝撕裂疼痛,技师揉搓后肿的更厉害。随后,在店方人员陪同下到安康市中心医院就诊,诊断为左侧踝关节损伤左胫骨远端骨折可能。为了进一步确诊是否骨折,11月6日,又去了安康市中医医院,诊断为踝关节损伤、伤筋当时比较严重,医院开一些药并安装了护具,我便回家休养。”
根据唐女士提供两家医院诊断显示,11月3日,诊断左侧踝关节损伤左胫骨远端骨折?建议暂停剧烈运动,支具固定制动,消肿镇痛,一周后复查不适随诊。11月6日,安康市中医医院诊断为伤筋(气滞血瘀症)、左踝关节损伤,建议安装了支具固定休息2-3周,给与止痛改善循环等对症支持治疗。
“拿到中医医院诊断后,我就找到他们店负责人沟通,他们不认可医院诊断,对于误工费、护工费等不认,只愿给1000元,这简直太可笑了。我是他们VIP客户,累积消费也有6年时间了,店方这么处理让人太寒心。”唐女士说。
店方全程垫付诊疗费,公司计算可赔偿2225元
“远元足享”金域澜庭店隶属安康市郑远元修脚养生服务有限公司,该公司负责人胡经理说:“事发当天,我们全称陪同消费者到医院进行就诊,所有医药费都是我们承担,诊断及时筋扭到了没有那么严重,问题也不大。消费者提出的赔偿额度过高。”
同时,她表示,他们一直在积极处理此事,两家医院诊断认可,但在建议休养时间上有分歧,这都是主诉求的,他们也可以按照两周进行计算,法务按照安康市当地标准每年58022元计算,2周时间就是2225元。对于消费者提供务工、营养费、精神损失费、护理费等没有合理依据支撑,建议消费者也可通过司法途径解决。