女子在“远元足享”足疗店按摩脚被按伤，双方就赔偿问题产生分歧

尚未接到转办信息，接到后将介入先行调解

安康市高新区市场监督管理局一工作人员表示，目前尚未接到12315投诉平台转单，接到后按照流程先行进行调解，如调解未果也建议消费者通过司法途径解决。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：

足疗店的过错致唐女士受伤，《民法典》1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，造成损害的，应当承担侵权责任。据此，足疗店依法向唐女士承担赔偿责任是毋庸置疑的，只不过，目前双方针对赔偿项目及金额谈不拢罢了。

赵良善表示，依据《民法典》1179条规定，侵权人需承担的赔偿项目包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等，为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。另据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定：一是关于误工费的规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定，误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定，而误工费标准是，受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算；受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算，受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。二是关于护理费的规定，根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定；护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。

赵良善指出，鉴于目前双方对护理期限、误工期限以及是否构成伤残各执一词、莫衷一是，陷入僵局，建议双方不妨共同委托一家专业法医鉴定机构，由鉴定机构对护理期限、误工期限以及是否构成伤残给予鉴定，据鉴定结果顺理成章地计算出赔偿金额，继而解决纠葛、化解矛盾。（记者 陈永辉）

来源：二三里资讯