83岁老太西安新城团圆口腔医院看牙，原定拔两颗下牙 结果6颗上牙也拔了

过了一会儿，孙某和赵姓院长助理进来。赵姓院长助理说，就是考虑到老人年纪大了，第一天下牙做完，让回去休息，第二天才做了上牙，“弄完了每天来打针，（芦女士）状态可好了。”

换治疗方案为何不告知家属？“给姑娘说肯定不愿意。”赵姓院长助理说，孙某9月24日又去小区，芦女士遇见，还给孙某送了水果和肉，“都好着呢。现在人不舒服了可以去综合医院挂内科看看，这是专科医院，只能看牙，专业不对口。”

赵姓院长助理坚称，“没有换方案”，是芦女士自己要种牙，害怕做活动牙有一个月适应期，“我们说的是适应期，没说不能吃饭。”

拔牙、种牙手术未告知患者家属子女，是因为“阿姨（指芦女士）说花自己钱，如果告知女儿还以为问子女要钱呢。”赵姓院长助理说，应由患者联系家人告知，“给你们（指患者）时间，自己去跟家属沟通好。”

“市场经理”叫车拉老人去取钱

再回医院种牙

记者看到，孙某的工牌显示为“市场经理”。孙某说，出了两个方案，确实换方案了，当时胡先生说他给女儿打电话。

记者询问跟去家里、银行取钱一事，赵姓院长助理立刻把孙某叫去倒水。回来后，再问取钱的经过，孙某说：“没有，要用钱我就把阿姨送去了，想不起来啥时候取的，啥时候离开。”

最后，一位医疗院长出面，在与芦女士当面对峙下，孙某承认，9月19日，在芦女士拔了下牙后，她跟着芦女士去家里拿了存单并去银行取了钱，原因是“老人年纪大了需要照顾”，“钱我拿着，我也没拿跑。”

该医疗院长说，芦女士目前生命体征都正常，恢复有个过程。“看下牙为啥要拔上牙？“所有的牙齿肯定是医生根据评估的。”她说。

>>新城区卫健局

经常接到对团圆口腔的投诉

患者签字有无效力要依据法律

9月26日，华商报大风新闻记者和胡女士来到西安市新城区卫生健康局医政科。工作人员说，经常接到对团圆口腔医院的投诉，每个月都有。

胡女士反映情况后，工作人员说，家属陪同无明确要求，“你们（患者）确实签字了。”她说，在病历上认定患者签字有没有效力，要依据法律，“我们会调取资料等进行调查。子女没签字，这个我们没办法界定，要看签字的患者有没有民事行为能力。没有法律规定80岁以上不能签字，这是个口腔手术，不是重大手术，也不是三甲医院。”工作人员说，没有告知子女确实不太合理，但要先调查确定。

去看下牙却被拔去能正常使用的上牙？工作人员表示，这需结合医院方案确定。

档案中有“画美医疗美容医院”

工作人员称画美无种牙资质

在芦女士种植牙的“病例续页”中，“雅定工具”“外科器械”“辅料包”等多个标识显示，科室为口腔，而单位为“西安画美医疗美容医院”。

胡女士询问，种牙咋还换医院了？9月25日，团圆口腔工作人员说：“我们两家是一家。”

那么，两家医院之间是啥关系？混乱行医的做法是否合规？工作人员说，团圆口腔是二级医疗机构，画美医美没有分级。画美有没有种牙资质？“他们没有这个项目。”“具体我也不太清楚，之前我们检查消毒时，他们两家医院是在一块做的，具体要听医院解释。行医混乱的问题目前还没认定。我们不是执法人员，需等有关部门核对后再处理，不能现在定论，需调查确定。”