西安市优化营商环境投诉举报监督平台上线

为进一步拓宽营商环境监督渠道，搭建企业（个人）问题反映“直通车”，“西安市优化营商环境投诉举报监督平台”微信小程序今日正式上线。如发现政府职能部门党员干部、公职人员在执法监管、行政审批、政务服务过程中存在违规违纪违法问题，可通过此平台投诉举报。

受理范围

01在政务服务中推诿扯皮、敷衍塞责、冷硬横推、故意刁难，不作为、乱作为、慢作为、假作为等问题。

02在政商交往过程中，利用职权或者职务影响以权谋私、吃拿卡要、索贿受贿，搞权钱交易、利益输送等问题。

03选择性执法、多头执法，以罚代管、只罚不管，以及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。

04违规干涉和插手工程项目、招投标、市场经营活动，开“影子公司”、当“影子股东”等问题。

05其他玩忽职守、徇私舞弊、失职渎职、滥用职权等侵害市场主体、损害营商环境的问题。

关于投诉举报问题设置（12类具体问题）

01在政务服务中推诿扯皮、敷衍塞责、冷硬横推、故意刁难，不作为、乱作为、慢作为、假作为。

02在服务企业中吃拿卡要、索贿受贿、权力寻租、利益输送。

03在兑现惠企利企政策上以权谋私、优亲惠友、收红包、拿回扣。

04变相指定中介机构搞垄断服务，默许、纵容、勾结“黄牛”和“黑中介”。

05选择性执法、趋利性执法、“人情”执法、“钓鱼”执法、多头执法、简单粗暴执法。

06滥用职权，违规乱收费、乱罚款、乱摊派。

07违规干预和插手工程项目、招投标、市场经营活动。

08违规经商办企业，开“影子公司”、当“影子股东”。

09违规接受企业提供的可能影响公正执行公务的宴请、旅游等活动，收受名贵特产、电子红包、商业预付卡等礼品礼金。

10违规借用企业资金、人员、住房、车辆及有关财物。

11与不法商人“勾肩搭背”，甚至充当不法经营和黑恶势力的“保护伞”。

12其他损害营商环境的违纪违法问题。

如何进入西安市优化营商环境投诉举报监督平台

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➤➤微信小程序搜索“西安市优化营商环境投诉举报监督平台”。

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