7号楼二楼一位业主说，他是去年10月开始装修，今年年初装修完的。4月份出现第一次返水，没有太注意，上个月第二次出现返水。楼下住户给他打电话，说自己家里卫生间从浴霸往下漏水，“我给他说了房门密码后，楼下邻居上去看了，发现我整个房子包括客厅、两个卧室全部被污水泡了。当天我过来打扫卫生发现，是从地漏往上返污水造成的，整个房间全是黄色的污水，造成的损失大概在5万元左右。”
此外，在10号楼南侧挖开的地沟内发现，预留不用的横管管道口都没有封堵。业主们说，按规定，预留管道不用是要进行封堵的，并要在周围做防水处理。但现在发现的情况是直接就埋了，而且这种现象不是个例。“10号楼南侧一排共有9个洞口，都没有封堵，这些也都可能是地下室漏水的根源。”
12号楼1单元1楼一位业主回顾了整个小区关于下水管问题的经过：最初是发现很多管道没有拧紧导致溢水，开发商维修处理后，业主后来又发现了多个和下水管道相关的问题：一是雨水和污水混合流入管井；二是一层本应独立的下水管很多却是两个或三个管道并联排出；三是地下水管网存在像11号楼那样污水外排预留口未接通的问题；四是室外排污井管道和室内排水管道无法正常衔接，管道翘起倒坡，导致污水回流和二层返水。而这些问题都是业主们自己排查发现的。
业主们表示，希望相关方面能组织人员对这些问题进行全面调查。
9月8日，记者联系港务区住建局，值班人员表示，正在忙不便接电话。
西安融创奥城西区项目DK12二标段11#楼“永久性责任标牌”显示，该项目开工日期为2021年4月10日，竣工日期为2024年12月30日。建设单位为西安融创俊谚置业有限公司；施工单位为陕西建工集团股份有限公司;监理单位：永明项目管理有限公司。
施工单位表态：将深刻汲取教训
9月8日，陕西建工集团股份有限公司工程一部给华商报发来文字说明，表示：“我单位总承包施工的西安港务区融创奥城西区DK-12项目，因下水管道施工出现问题，引发业主群体投诉，造成不良社会影响。对此，我们施工单位深感愧疚、诚表歉意！问题已经发生，我们的态度是直面问题，积极采取措施予以全面整改。”
这份声明中列出了解决问题的主要举措和承诺——
9月9日，我们将邀请集团专家会同住建局委派专家对业主反映的问题结合现场已经出现的问题进行全面梳理排查，结合排查出的问题及业主反映的问题，对我方初步制定的整改方案进行论证，通过论证后，尽快加以实施。
将积极组织人力物力根据论证通过的方案对现场问题逐一整改，每天就整改进度及整改情况及时向业主代表反馈;整改完成后，会同建设方、住建局、监理单位、业主代表对之前排查出的问题逐一进行重新复核及验收，并诚邀华商报社派员进行回访。
这一问题的发生，作为总包方，我们负有不可推卸的责任，我们将举一反三，深刻汲取教训。（华商报大风新闻记者 马虎振）
来源：华商网-华商报
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