“突然发现,我转账额度被降低了!给我妈转大额转不了了……”近日,王女士在社交媒体上分享经历,引发了不少网友共鸣,西安也有市民遇到过类似经历。
7月15日,华商报大风新闻记者走访西安8家不同的银行了解到,为防范诈骗等犯罪行为,基本上对非柜面转账都有限额,有银行最低限额无法转账,新卡限额更严格一些。
>>热门话题
有人工资卡被降到500元
有人“交房租都不够”
近日,不少网友反映有银行卡转账额度被“降额”经历。据界面新闻报道,上海的苏先生在没有得到事先通知的情况下,工资卡每日转账限额被下调到500元。苏先生打电话给网点,工作人员解释说,这是支行的行为,为了保证卡内的资金安全和反诈骗,如果想要恢复额度只能到营业网点去办理。
有网友称,自己用了20年的银行卡被限额5000元;有网友支付房租时发现账户非柜面支付日累计金额上限为1000元,交房租都不够;还有一些网友表示,限额成功遏制了他的消费冲动,有人称,“一想到提额还要去营业厅,就不想消费了”。
据中国证券报报道,7月以来,浙江、山东、山西、河北、辽宁、贵州等地的多家银行发布公告称,调降部分客户的非柜面渠道交易限额。对于调整对象,各家标准有所差异,部分银行明确为在该行开立6个月以上未发生业务的I类账户,部分银行则为目前网银限额与账户交易流水有明显不符的账户等。
>>市民经历
去银行办工资卡被告知每月转账限额500元
提起银行卡被限额转账一事,西安市民白女士想起了自己的办卡经历。去年夏天,白女士换了工作,“当时是七八月份,我到了新公司需要办一张工资卡,就去了城南的一家银行。”白女士说,办卡的时候,有工作人员告诉她非柜面转账限额一个月500元,“工作人员还问我办这卡是干啥用的,我说是工资卡,银行就要登记我公司的名字。我当时提出,这是侵犯隐私,人家说不登记公司一个月限额转账消费500元,问我行不行,我说你觉得呢?”白女士说,自己现场据理力争,银行同意将每日转账支付额度调整为1500元,“最后没办法,只能登记了公司,限额提到非柜面每日3000元。”
白女士说,别说一个月限额转账500元,单日限额500元都会影响到正常生活,“现在买东西都是手机支付,限额500元以内,几个人吃顿饭都不够。限额如果是为了防范诈骗、洗钱等,银行也应该提高识别准确度,而不是难为大家正常生活。”
>>记者走访
限额0元、500元、1000元都有
新卡一般都严格
7月15日,华商报大风新闻记者走访西安8家银行,发现新卡一般转账都有限额,手机转账限额额度根据用户流水、银行卡类别等有所不同。
谈及转账限额原因,多家银行表示,为加强个人银行账户的管理,降低客户资金损失的风险,同时也是为了落实监管部门关于个人银行账户实行分类分级管理的要求,若非柜面限额无法满足客户的使用需求,客户可携带本人有效身份证件、银行卡(折)等证明材料到银行营业网点办理额度调整。
■中国工商银行西安太白北路支行
限额下调为了防范诈骗
7月15日上午,中国工商银行西安太白北路支行工作人员称,转账额度一般都有限制,每个人不一样,有的人只有几千,有的人几万。个人需要在手机银行App上查询,只要是一类账户就没有什么限制。如果来银行线下办理,在柜台上几十万、几百万、上千万都能办理,在手机App上受限制。