行业首个《智慧社区实践报告》出炉 万科物业推出24小时“AI大脑”

图为：万科物业在管小区的电瓶车棚正在加装智能烟雾传感器

此外，万科物业通过智慧服务平台，引入物联网技术，实时监测用水安全、排污堵塞和电梯安全，保障居民生活无忧。借助智慧物业服务机凤梨一号和“住这儿”APP，提供24小时服务，快速响应居民需求。同时，采用智能清洁设备提升保洁效率，精准绿化养护节约资源，营造整洁、舒适的社区环境。

推动和谐社区的建设，小区氛围是关键。万科物业升级“住这儿”APP，搭建便捷交流圈，促进邻里交流。首创“数字服务报告”，每月公开公共收益和服务内容，打造透明社区，增强居民信任和满意度。

图为：数字服务报告案例