西安越秀：和具体的人一起，做自己的「城适生活家」

越秀·天悦云萃Ⅱ期143㎡户型，花园式餐厨空间创意样板间实拍

在对客户的深度调研中我们发现，厨房作为过去常常被忽视的家庭生活核心场景，它的门外始终是一个逼仄的生活阳台，而一个家庭主妇每天更多的时间却是消耗在厨房里，很大程度上，一个舒适惬意的景观花园对这类客户的生活品质提升极为重要，市场的反应充分印证了，越秀在设计上对生活的细节的追问，以及大胆突破是具有意义的。

这其中暗藏的逻辑是，越秀地产在思考一个户型的时候，思考的实际上是当下的客户最需要什么。本质上，他们认为客户才是生活的专家，而我们要做的，是将他们或许模糊的想法，最大程度落实到产品的细节中去。

城与适，是意识到每一个阶层都应获得尊重

2024年，越秀地产中西部区域基于对客户研究的扎实工作，也基于对生活场景的多番论证，梳理出了一套不同于以往的产品序列——「熟人社区」、「隐奢」、「达观」。它并非要推翻固有的产品序列，而是寻找到基于「生活方式」与「关系场」的切面。

越秀中西部区域对于“生活方式”的洞察（图源越秀中西部区域客户研究室）

越秀发现，无论行业如何变化，当下的城市人群对居住的多远化需求正日益彰显，而每一个家庭阶层，都有它独特的生活方式。越秀的客户研究发现，无论客户身处哪个生命阶段，是新生家庭、小太阳家庭、四口之家；无论客户身处哪个收入阶层，是单位骨干、是中层管理者、还是高层或事业家，都必须追求家庭、社会、社交与自我关系的平衡。

有一则小故事，不妨与大家分享：

2023年，越秀地产客户研究团队采访了一位女性高管，当谈及对主卧的需求时，她说，最怀念的是与丈夫热恋期的时光，如今家庭事业双丰收，却发现主卧这个作为二人世界的唯一空间载体，变成了冰冷的卧室，而非亲密关系的载体。因此我们的产品设计迅速推导出「恋人主卧」的空间概念，借鉴度假酒店的做法，不仅放大主卧的进深或开间，并且在靠窗的景观位做文章，布置沙发与茶几，期待为夫妻共处的时光增添更多精彩。