沣西新城积极打造辖区首个“一站式”合规经营服务阵地

近日，西咸新区政务服务（沣西）中心联合文化创意产业园发展中心在丝路欢乐世界打造辖区首个“一站式”合规经营服务阵地，并开展首期合规经营服务活动。

沣西新城融合审批监管服务链，依托园区招商、活动中心，打造合规经营服务阵地，通过设置服务二维码、部门联合上门服务等形式，为园区经营主体提供合规经营“一站式”指导服务。服务二维码根据园区业态进行精准分类，设置“码上查询”“码上办理”“码上反馈”三个功能模块，经营主体通过扫码即可获取开业前筹建准备、准入准营全流程办事指南、开业后违规风险提示、信用修复指导信息，在线进行年度报告申报、帮办代办需求反馈、合规经营咨询，精准护航经营主体合规健康发展。

此次活动依托该阵地载体开展，西咸新区政务服务（沣西）中心、市场监管、综合执法、消防等部门工作人员化身“热情摊主”，将审批、监管服务打包送上门，让商户足不出园即可享受优质便捷的服务。活动采取“现场讲解+答疑交流”方式，审批和监管部门介绍阵地功能模块，讲解手续办理、日常监督检查要点、常见违规风险点等商户关心关切问题，发放宣传资料。商户针对经营过程中涉及的证照办理、年检申报、经营管理等具体问题进行咨询，业务人员耐心解答、现场指导，帮助商户理清办理流程、讲清申报资料，精准解决园区商户在门店筹备、证照办理、经营管理等方面问题。此次活动共服务商户40余家，实现园区商户全覆盖，现场解答各类疑难问题30余个，实现服务“送上门”，群众“零跑腿”。

“这些二维码很方便，我平时有疑惑的问题在里面基本都能找到答案，尤其是这个“年度报告”申报，之前用电脑申报很麻烦，没想到现在用手机扫码就申报了，真的很实用。业务人员讲解也很专业很有耐心”，商户杨女士对于此次服务相当满意。

“合规经营服务就是要走到企业群众中去，把“办公室”建在园区里面、建在企业中间，这样我们才能更清楚地了解需求，更有针对性地推进改革、优化服务”。西咸新区政务服务（沣西）中心业务负责同志说。

未来，沣西新城将继续以企业群众需求为导向，持续扩大合规经营服务范围，强化服务型执法实践，将更多园区和重点企业纳入改革试点，优化服务方式，升级服务体验，营造合规经营、健康发展的市场环境。

来源：西咸新区沣西新城