3210！西安经开区市级创新案例+1

推行“零时差”

围绕服务保障重点项目建设，经开区统筹调度行政审批局前后台审批人员，合理配置政务大厅窗口资源，在全市率先将企业项目投资备案、建筑工程施工许可、建设工程竣工验收备案等106项服务重点项目建设的审批事项纳入线下“周末不打烊”实施范围，集成进驻集中审批专区“绿色通道”，并充分发挥一体化政务服务平台的叠加、倍增作用，提供“365×24”小时不间断政务服务，通过“随时办、网上办、帮代办”等形式，打好项目服务“时间差”，更好的解决企业“上班没空办、下班没处办”的办事难题，保障项目服务“不断档”“不打烊”。

新活力，助推新发展

今年来，西安经开区各部门不断强化服务意识，提升服务水平，使政务服务更有温度、项目推动更加高效、市场主体更具活力，高质量服务营造出来的一流营商环境，为区域高质量发展注入了新的活力。

政务服务更具温度

西安经开区通过构建“横向到边、纵向到底”的“三个上门”帮办代办服务体系，推行周末不打烊保障项目服务，架起了项目建设与政务服务“连心桥”，进一步推动高效能服务型政府建设，使政务服务更具温度，企业满意度持续保持在99.99%以上，营造了经开区创新创业的良好发展环境。2023年以来，西安经开区先后对升科五星级酒店项目、合容电气研究院项目、丝路轨道交通产业园项目等多个重点项目企业开展了“三个上门”专项行动，有效推动了项目早落地、早投产，得到了企业及社会各界的高度肯定，省、市电视台对此进行了专题宣传报道。

项目推动更加高效

为解决项目建设进度及疑难点问题，2023年以来，西安经开区共计召开6次周调度会，2次专项问题研判会，疏通解决各类问题20余个，推动实现审批集成“多证齐发”，拿地开工“无缝衔接”，企业重复交、多头报、来回跑、费时耗力等难点堵点问题得到有效解决，审批提速30%以上，其中，项目立项备案及施工许可实现一个工作日内办结，为企业尽快投产收益提供便利条件。

市场主体更具活力

为不断升级项目建设全周期服务体系，释放市场活力，加快项目建设，春节后第一周，经开区全力以赴抓招商引资抓项目建设，产业集聚效应进一步显现，丝路轨道交通产业园、新材料产业研发中心及科技成果产业化基地、陕汽商用汽车创新中心及产业链等多个重大产业项目顺利签约落地经开区，总投资达475亿元，招商引资实现“开门红”。2023年，经开区市级重点建设项目共计103个，同比增长47.1%，总投资2655.3亿元，同比增长23.9%。

优化营商环境只有进行时、没有完成时，只有更好、没有最好。相关负责人表示，西安经开区将持续贯彻落实全省“三个年”活动部署和全市“八个方面”重点工作，将主动服务和高效审批相结合，持续优化完善分管委领导、部门负责人、经办人员“三位一体”的重点项目责任包抓体系，常态化机制化开展“三个上门”专项行动，不断深化重点项目审批制度改革，在减环节、减材料、减时限、减跑动上下功夫，全力打造项目建设全生命周期服务链，让企业在经开投资更暖心、办事更省心、扎根更安心，强力推动营商环境持续优化提升。

来源：西安经开区