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“同志,我母亲的身份证丢失了,医保手续办不了!”
10月8日,眉县城关派出所接到辖区张先生的求助电话,称其母亲患病住院,因行动不便,无法前往派出所办理证件,请求帮助。
城关派出所了解情况后,立即开启上门办证绿色通道,10月9日下午,户籍室民警携带办证设备来到老人住院的病房,耐心细致地为老人整理衣物,梳理头发,调整拍摄角度,经过多次尝试,最终顺利完成办理身份证相关业务。
“太感谢你们了,你们的贴心服务让我们全家心里暖暖的!”老人和家属激动地道谢。(席彦兵)