西安市碑林区召开“板凳会” 征集“微心愿” 社区治理“秀”出新模式

“酬金制”物业管理模式，是由物业公司预算小区物业费定价和收支，能够做到“预算支出细致、管理过程透明、业主消费明白”。小区业委会成立14年来，围绕“收益平台共建、小区有事共办、业主邻里共助、公共服务共享、多元事务共管”五个方面，为小区全体业主创造公共收益近千万元，通过将公共收益投入，有效解决了小区基础设施老旧问题。

国企综管：破解小区治理难提升居民幸福感

长安路街道西勘小区是以西北勘测设计院家属区为主的单位型物业小区。近年来，建立了以西勘社区党委为核心，碑林城服集团物业为辅助的红色网格治理层级管理体系，凝聚辖区五方力量，即单位物业、爱心企业、红色物业、专业社工、党员志愿者，打造“红映西勘、心系万家”等党群服务阵地，有效破解“小区老旧化、居住分散化、人员老龄化、管理低效化”等治理难题。

社区党委与碑林城服集团物业紧密协作，共同构建“西勘党建共建联合会”和“西勘邻里先锋服务队”服务平台，通过精准对接居民需求、物业资源、社区服务，聚焦解决物业服务难题和强化薄弱环节，持续推进“为民办事我承诺”活动，不断优化完善“一核引领、多元融合、共治共享、幸福共融”的新型小区治理模式。

社区微管：居民小事不小看小事当作大事办

“东关南街街道古迹岭社区古迹岭小区是‘三多三少三难’典型老旧小区，即人口多、诉求多、矛盾多；服务少、项目少、资源少；改造难、统筹难、协调难。”社区工作人员介绍，为改善居住环境，社区党委通过探索“微物业”管理新模式，大力开展水电气暖和基础提升等兜底性服务，顺利推进了小区内21栋楼1300余户居民水电户表改造、天然气入户建设等工作。

社区党委还坚持“一楼一策、一事一案”的原则，以“小区物业移动办公桌”为平台，认真听取居民“微心愿”，确保“居民小事不小看小事当作大事办”。

“以党建引领提升小区治理和物业服务工作，对改善民生福祉，促进社会长治久安等方面发挥着重要作用。”碑林区委社会工作部负责人表示，下一步，将不断提升物业企业的服务能力，做到“居民需求、物业服务、小区治理、社区管理、企业助力”五方融合，推动碑林区社区治理体系和治理能力迈上新台阶。

来源：三秦都市报