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加强宣传导引。精心制作以“魅力经开·畅行北站”为主题的西安北站首张手绘地图及热门景点推荐“彩虹条”,打造服务旅客、宣传经开的“小窗口”和“新名片”。充分利用融媒体平台,制作《西安北站公共交通出行指南》《西安北站“保姆级”服务攻略》《西安北站东、西停车楼停车指引》等,通过西安发布、西安交警等媒体平台对外宣传,提高群众知晓率。