宝鸡市金台区：打造便捷高效普惠公共法律服务体系 提高群众法治获得感

此外，金台区还立足实际，统筹协调各方资源，初步建成了数字化、智能化的公共法律服务体系。今年，他们在金台区市民中心、蟠龙官邸区信访大厅、各镇街办事大厅以及人口集中、法律服务需求多的村（社区）增设了60余台公共法律服务自助终端机，引导群众自助办理法律咨询、法律援助及公证申请等多项业务，有效缓解了镇街服务力量相对薄弱的现状。

同时，“金台司法”“法治金台”“金台法律援助中心”等公众号也进行了升级链接，与陕西法律服务网、12348宝鸡法网实现了互联互通。“金台法律援助”微信公众号更是开设了线上法律援助服务平台，提供在线法律咨询、受理法律援助申请、在线指派等全方位的法律服务。

“我们要充分运用各级法律服务网络资源，为辖区群众提供综合性、智能化、高效便捷化的法律服务。”金台区公共法律服务中心负责人表示。

如今，实体、热线、网络三大平台已相互融合，全区初步建成数字化、智能化公共法律服务体系，为打造“十五分钟”法律服务圈奠定了基础，有效缓解镇街法律服务力量相对薄弱现状，让更多群众在家门口实现公共法律服务“自助办”，为广大群众带来了更加高效、便捷的法律服务体验。

锻造“新供给”

法律服务触手可及

前不久，在李某劳务合同纠纷案中，涉案金额虽仅990元，但法律援助律师的专业与细致服务，却为受援人李某带来了实实在在的帮助。“我以为钱少，没抱什么希望。想不到你们还是帮我拿回了拖欠2年之久的劳务报酬，真是太感谢了！”李某拿到工资后，激动地对法律援助律师说道。这份来自受援人的高度认可，正是金台区公共法律服务“新”供给成效的一个写照。

为切实推进基本公共法律服务的可及率，金台区全面推进《中华人民共和国法律援助法》的实施，深度推进刑事法律援助辩护全覆盖，积极构建检律协作机制，切实增加了刑事法律援助服务的供给。同时，他们特别关注重点人群，援助中心相继开展了“法援惠民生，助力农民工”根治欠薪冬季专项活动和“春暖农民工”服务行动。截止2024年，共受理法律援助案件1057件，其中刑事案件293件，民事案件763件，真正做到了应援尽援，让每一个需要帮助的人都能感受到法律的温暖。

在公证服务方面，金台区也加大了便民举措的实施力度。结合公证和司法鉴定行业突出问题专项治理活动，他们创新便民方式，贯彻落实“最多跑一次”、一次性告知制度，简化公证办理手续、优化办证流程、缩短办证时限。截止2024年，共办结公证事项384件，不断提升了为群众服务的方式和效率。

金台区公共法律服务中心负责人强调：“开展法律援助，不仅仅是为了解决个案，更是要做到普法宣传，让人民群众了解到法律的重要性，增强对法治的认识。我们要引导人民群众通过法律渠道维护自身诉求，同时加大对弱势群体的帮助力度，让法律援助惠及更多镇村。”