冰火两重天！西安诊所如何在变革期“突围”？

2014年，余旭日诊所开始转型。通过贴敷平台开始学习中药贴敷技术，因其辨证理论难度较大，余旭日就不辞辛苦地去多地学习贴敷疗法。在充分理解各贴敷特点和优势后，针对不同年龄、不同病症、不同性情的小儿，分别采取不同的取穴原则和药物配比，效果逐渐得到患者认可。因其技术无风险、安全、疗效突出，高峰期门诊量能达到200余人。现在汉中、渭南，宝鸡，及周边的患者都是慕名而来。

事物都有两面性，在看到诊所关店、转让的时候，我们也看到行业新生的一面。这次疫情是一个格式化的过程，如果诊所没有核心能力，可能会倒闭、转让。但形势好转后随时可以卷土重来。一些行内人士指出，社区诊所要想提高抗风险能力，必须提高业务能力、形成自身特色，并且要有优质的内容输出，追求价值最大化比追求利润最大化更重要。光拼服务是不够的，医疗这个过程很慢，脚踏实地、长期坚持，一定会有收获。

诊所品牌价值在特殊时期凸显

疫情造成了大众生活健康习惯的改变。西安万富君诊所同保平大夫认为，诊所的经营理念也应发生变化，基层诊所不能只是以诊疗本身为重，要更多考虑健康因素。

隔离和防控措施使常见病发病减少，意味着诊所在诊疗环节发挥的作用减少，这种影响会持续多长时间还不得而知。而在过去，全科诊所大多定位于常见病的诊疗。慢性病的患者依然不会因为疫情而有所减少，有诊所疫情后才开始转向中医慢性病调理，显然已经来不及了。

“品牌是应对疫情的法宝，品牌强，一开诊就会有患者来。”同保平表示，品牌价值在特殊时期进一步显现出来。

医学是不断在进步的，医生应该不断学习应用更先进、更安全的治疗手段为患者解决疾苦。围绕着老百姓吃喝拉撒睡这些本能的需求，可以衍生出很多健康管理产品，还要真正落地。业内人士表示，当疾病更少了，通过这些健康管理去促进病死率降低、致残率降低、传染病发病率降低，是今后诊所的价值所在。

曾经所熟悉的“诊所”很可能一去不复返

“这次疫情的影响是深刻、长远和广泛的，它会对整个基层医疗健康产业带来巨大的变化，甚至是重新洗牌式的变革，但是有‘危’也有‘机’，危机和机遇并存。”西安百强诊所联盟主要发起人刘辉接受采访时表示，“危”能否转化为“机”，背后隐藏着一个巨大的潜台词，那就是“变革”，没有“变革”，等待着你的，很可能就是被“淘汰”！你所熟悉的、那个让你感觉不适但还能勉强过活的诊所，很可能已经永远失去了。

“疫情过后，对诊所的卫生、院感、诊疗质量等监督、管理和检查，一定是更加频繁，而非减少。医保管理和医保费用的结算，一定是更加严苛，而非宽松。诊所的自然来人，还有你所依赖的老医生为你带来的患者，一定是更少，而非更多。单纯的聘用或合作关系，没有共同的愿景和股权设计，你辛苦培养多年的医生骨干，在诊所的机会真正来临时，很可能只会留给你一个坚决的背影！因循守旧，等客上门，靠医保吃饭，没有自费收入，不能开展线上预约、问诊、没有产品储备和运营能力、没有客户流量池建设能力、没有互联网思维和运营能力、只靠‘一招鲜’而系统能力薄弱的诊所，在不远的将来，一定会被无情地淘汰掉！”