冰火两重天！西安诊所如何在变革期“突围”？

如何在西安这样一座快速发展的城市中，办好家门口的放心诊所，让社会办医“接地气”后如何保持“好体验”，这是值得长期探讨的话题。

是割肉离场？还是转型突围？这是很多社会办诊所今年不得不面临的问题。

3月22日，陕西网刊发了有关西安社会办诊所现状的调查报道（《西安社区诊所“遇冷”从业者：在困境中迷茫》），在调查走访了全市范围内的不少社会办诊所后，记者发现，“小病去药店、大病去医院”这使得诊所处在了非常尴尬的位置。后疫情时代，社会办诊所门诊业务量大缩水，在前有医院、后有药店的双重夹击下，夹缝中的诊所经营越发艰难，业绩下降与成本上升的双重压力使不少诊所纷纷闭门歇业。而坚守中的诊所，呈现冰火两重天景象，有的内科诊所患者寥寥无几，有的诊所因为治疗特色鲜明、有品牌口碑积淀、治疗效果突出依然被患者“挤爆”。

特色医疗迅速崛起

春寒料峭，乍暖还寒。西安东郊万富君诊所同保平医生所依旧有条不紊的忙碌着，患者依次扫码挂号，同保平细致耐心，时而询问患者病情，时而开导心结，时而叮嘱用药。一旁的助手和护士井然有序地配合着医生的工作和治疗。显然，疫情并未对这家诊所带来很大的冲击。

万富君诊同保平医生为患者检查

诊所负责人同保平医生介绍，经过十年的沉淀，诊所最终形成了自己门诊的特色，通过经络通脉治疗，配合蝎毒疗法，治愈了许许多多的疑难杂症，患者遍及省内外。

同医生坦言道，成功的背后是默默的付出和艰辛的学习之路，门诊现在是温病泰斗刘景源工作室——疑难病诊疗西安联盟站，是中华汉方疑难病委员会指定门诊，是名医谭文剑中风偏瘫疑难病研究院西安分部。疫情影响的只是常见病、季节病，而对于疑难病、慢性病这一块不受疫情影响。

在沣东新城一家内科诊所，记者观察一个多小时，没有一个患者进入该诊所。大夫坐在办公桌上玩手机，一名护士坐在诊所门口预检分诊，一位坐在药房无聊的看手机。

负责人告诉记者，现在患者很少，从早上八点开门，到晚上九点半下班，也就十来个患者。作为一名西医大夫，就是看个常见病，现在又不让输液，受疫情影响诊所已经没法继续干下去了，今年比去年还艰难。

沣东新城侯坚诊所看病需要排队

儿科诊所受疫情冲击大的最主要原因是其业务结构单一，如果过度依赖普通内科，很难在本就萎缩的儿科市场上突围。而在沣东新城另一家诊所，记者却发现在该诊所看病依然要排队。

“原来每天能看百十号人，现在也就看个九十多个，和疫情前相比较，门诊量还是有所下滑，但并不是很明显。”沣东新城侯坚诊所余旭日大夫表示疫情后自己诊所门诊量能够迅速归回归，跟诊所的转型有很大关系。

余旭日2003年开办诊所至今，在多年临床中他发现不管大病小病，大医院还是小诊所，去了就输液这种情况一出现就持续十多。这种看病方式人们早已习以为常，输液虽然好的快，但也损伤了人体的免疫力。大部分孩子痊愈后没几天又要输液，如此恶性循环。