西安市碑林区：撑起困难老人安稳晚年

日前，太乙路社区接到了一通来自12345市民热线的紧急工单——咸阳市秦都区第一人民医院医务科工作人员反映，户籍地位于太乙路社区的陈某波老人，在咸阳市的出租屋内突然晕倒，所幸被房东及时发现并送往医院。经医院诊断，老人患有脑梗死、心房颤动、下肢静脉血栓等多种疾病，然而，院方无法联系上老人的家属，对他的家庭情况也一无所知。

接到消息后，太乙路社区“融救联助”工作室第一时间联合市救助管理站，将老人安全转运回西安，并安排其入住西安市第五医院接受专业治疗。在老人接受治疗期间，社区工作人员联合派出所民警前往老人户籍地所在院落同步开展走访调查，挨家挨户询问老邻居和物业管理人员。通过多方打听，逐渐还原出老人的生活轨迹：早年离异后，女儿随前妻迁居外地，双方失去联系，老人独自在外打工谋生，多年来形单影只。

面对老人“无亲可依”的困境，太乙路社区迅速联合民政部门和街道办，共同商讨老人的安置方案，最终决定将老人送至养老院。在反复对比养老机构环境、服务及费用后，工作人员带着资料来到病床前，与意识渐清的老人促膝长谈，最终共同选定了一家服务周到、费用合理的养老院，让老人能够安享晚年。更令人动容的是，社区主动承担起临时监护人的职责，不仅为老人办理了低保申请、养老院入住等全套手续，减轻老人经济负担，还定期前往养老机构探望，细心记录他的生活需求。从添置换季衣物到协调护工照料细节，社区工作人员事无巨细地为老人打点妥当，让他感受到家人般的温暖。

如今，在养老院的悉心照料下，陈某波老人的生活逐渐步入正轨。护工每日陪伴他进行康复训练，社区志愿者也常常前来陪他聊天解闷，为老人提供精神慰藉。“做临时监护人不仅是走程序，更要对得起这份托付。”太乙路社区党委书记杨昕说道。在这个没有血缘却充满温情的“家”里，社区工作人员用一次次探望、一件件小事，撑起困难老人的安稳晚年。