上门服务暖兵心，红色信物传薪火——西安市碑林区科研社区“红色代办”架起为民服务“连心桥”

“吴阿姨，您的高龄补贴办好了。”近日，科研社区“民情气象站”的巡查员在常态化入户走访中了解到，辖区已满70周岁的退役老兵吴阿姨迟迟未办理高龄补贴，为让老人及时享受国家惠民政策，社区“小科帮您办”的志愿者化身“红色代办员”带着材料上门服务。仅用半小时便完成办理。当听到“下个月补贴就会打到您卡里”时，吴阿姨握着志愿者的手连声道谢：“你们的办事效率真高，足不出户就能享受到家门口的待遇，为你们的工作点赞！”

办理完毕后，吴阿姨高兴之余从柜子里小心翼翼地拿出了一条背包带，军帽、军服、水壶等他珍藏已久的红色物品，动情地说“这些物品对我来说意义非凡，放在家只能讲给儿孙听，今天你们上门把服务送到我家，让我感受到了社会对退伍老兵的关心关爱，现在我想把它们送给你们，让它在社区发挥更重要的价值，把正能量传递给我们年轻一代。”面对这份突如其来的“红色礼物”，社区工作人员当即表示要做好捐赠物品的保护工作，设置展示架，弘扬红色文化，传承红色基因。

下一步，科研社区将持续为特需群众做好服务，用实际行动传递幸福温度。

来源：西安市碑林区