西安市阎良区关山街道：创新“枫桥经验” 推动基层治理再提升

近年来，阎良区关山街道充分发挥党建引领作用，深耕细作，全面提升基层治理能力，服务水平以及民主建设水平，通过“N1N1”基层治理模式的实施，有效践行新时代“枫桥经验”，一系列群众利益诉求与各类实际问题得到有效解决，真正实现了“小事不出村、大事不出街道”的良好局面。

多渠道收集。通过网格上报、12345市民热线、群众来访、主动摸排等方式多渠道广泛收集矛盾纠纷信息。

分类梳理。对于简单、易解决的矛盾纠纷，首先由村级调委会进行调解。对于村级调委会无法解决的矛盾纠纷，根据纠纷的性质和涉及领域，由相应的职能科室牵头处理。对于复杂、疑难的矛盾纠纷，召集相关部门和人员召开会议，共同商讨解决方案。

会议研判。针对复杂疑难的矛盾纠纷，召集关山人民法庭、派出所、司法所、街道各职能科室等相关部门和单位，召开专题会议进行研判分析。深入分析矛盾纠纷的根源、性质和影响，多方协力讨论，提出切实可行的解决方案或建议，同时明确各部门在解决矛盾纠纷中的职责和任务。

联合化解。在研判分析的基础上，组织相关部门和单位，按照既定的解决方案和责任分工，有力推动矛盾纠纷化解。

依照处理结果签订具有法律效力的人民调解文书，若有一方不履行相关职责，则会直接由法庭进入执行程序，形成工作闭环。

2023年以来，关山街道深入践行新时代“枫桥经验”，立足矛盾纠纷化解形势，充分运用“N1N1”基层治理模式，摸排各类矛盾1236起，成功化解1124起，化解率达到90.94%，特别是成功化解了以水寨村59户群众25万元土地承包款、秦龙乳业项目37万元项目承包款问题为代表的重大疑难纠纷24例，基层治理新模式取得明显成效，有关做法被人民论坛网等媒体宣传报道。

来源：阎良区关山街道