宝鸡市金台区司法局：法治筑基护航发展 服务增效温暖民心

调解“化干戈”+和谐“筑根基” 基层治理的温暖实践

基层是社会和谐稳定的基石，而人民调解则是夯实这一基石的“稳压器”。在卧龙寺街道星城社区的一间调解室内，一场因小区内车辆通行引发的居民与物业保洁员的冲突刚刚平息。调解员通过耐心倾听双方诉求，分别进行情绪疏导和法理分析，最终促使物业负责人当场向居民致歉，并承诺加强员工培训与管理。整个过程高效顺畅，实现了“矛盾不过夜”。这是金台区践行新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态的日常一幕。

2025年，全区各级调解组织开展矛盾纠纷大排查1551次，成功调处556件，成功率100%。创新运用“三个五”调解工作法，“六点半居民议事会”等机制在老旧小区改造等民生事项中化解群体性疑虑，实现了“调解一案、教育一片”。

调解工作的蓬勃开展，离不开一支专业稳定的队伍。2025年，金台区完成592名人民调解员等级评定，并落实发放“以案定补”补助8.005万元，覆盖历年案卷1291件。这是近年来调解补助力度最大的一次投入，极大激发了基层调解员的积极性。从物业纠纷到邻里矛盾，从婚恋家庭到损害赔偿，这支遍布城乡的调解力量将大量矛盾化解在萌芽状态，筑牢了社会和谐的第一道防线，让“小事不出网格、大事不出社区”成为生动现实。

从青少年举起右拳的庄严宣誓，到务工群众拿到欠薪后的舒展笑容；从企业在家门口获得法律支持的便利，到社区居民矛盾化解后的握手言和——2025年金台区的法治实践，正以一个个具体场景，诠释着“法治为了人民、依靠人民”的深刻内涵，为建设更高水平的平安金台、法治金台奠定了坚实基础。（腊月）