快手打卡365天可领3650元？男子坚持300天，平台要求“拉新人”被迫中断

3650元标注“现金奖励”若实为“奖品价值”，则构成信息误导，“拉人头”任务不公平，涉嫌违法

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，快手的做法存在规则不透明、擅自加码、任务不合理、宣传误导四点问题。

首先，快手存在宣传误导和隐瞒关键规则，以“白拿手机”“白拿3650元”为噱头，初期应以醒目方式明确告知“后期会随机出现拉30天未登录新用户”等极高难度任务；3650元标注为“现金奖励”却实为“奖品价值”，构成信息误导，违反广告法、消保法知情权保障要求。

其次，规则擅自加码和单方变更，用户坚持数百天后突然新增“拉人头”任务，且任务数量、出现节点随机且不可预知，补签需付费但仍可能再次遇到拉新要求，属于平台单方加重用户义务，违反法律关于不得附加不合理交易条件的规定。

再者，任务设置不合理和超出用户可控范围，“邀请30天未登录新用户”依赖第三方意愿，超出普通用户可完成能力；平台以“随机任务保障公平”为由规避责任，实质是通过高难度任务降低兑现概率，让用户前期时间成本沦为沉默成本，违反《消保法》第10条公平交易权规定。

最后，售后救济不足和强制捆绑付费，断签后仅提供“付费续签+仍需拉人头”的选项，拒绝按用户已投入工时折现补偿，未提供合理救济途径，属于不合理限制用户权利，违背诚实信用原则。

赵良善指出，“拉人头”任务不公平，已涉嫌违反《消费者权益保护法》《广告法》《电子商务法》等相关规定。首先，在用户投入数百天时间成本、接近完成时突然触发，利用“沉没成本”心理迫使用户要么付费续签、要么放弃，违背公平合理原则。其次，“30天未登录新用户”的获取依赖社交圈与第三方配合，非用户主观努力可完成，与“打卡任务”应基于用户自身行为的核心逻辑相悖。再者，规则随机且不透明，任务是否出现、出现次数、拉新数量均为系统随机下发，平台无法提前告知，用户无法预判与规划，剥夺了用户的交易选择权。