陕西移动西安分公司：“移”路向善，暖心为民

慈善，是中华民族绵延千年的传统美德，承载着“乐善好施、守望相助”的人文温度。在第十个中华慈善日“汇聚向善力量，共创美好生活”主题引领下，陕西移动西安分公司坚守“人民邮电为人民”的初心，将慈善精神融入企业发展血脉，通过助学、助民、助老等实际行动，传递温暖正能量，彰显央企担当。

爱心助学，用行动点亮求学梦想

近日，在西安移动2025年度“爱心100”助学募捐活动现场，暖意涌动。大家积极响应、踊跃参与，依次将饱含爱心的善款投入募捐箱，现场氛围温馨而庄重。

“教育是改变命运的重要途径，我们希望尽自己的微薄之力，帮助更多学子圆梦校园。”一位正在捐款的员工道出了大家的心声。与此同时，西安移动各分公司同步开展“爱心100”募捐活动，全体员工以实际行动支持助学事业，积极践行企业社会责任。

“爱心100”助学行动已成为陕西移动坚持20年的慈善活动。这笔承载着移动人爱心的善款已帮助近万名寒门学子顺利完成学业，改变了无数家庭命运。西安移动用年复一年的助学行动，诠释着央企的温度与担当。

暖心迎新，以服务护航青春梦想

九月秋雨绵绵，高校迎来了热闹的开学季。在西安财经大学行知学院门口，一群拖着行李箱的新生和家长正在雨中焦急张望。这时，几辆印着“动感地带芒果卡欢迎新同学”标语的校园摆渡车成了雨中最暖心的风景。

西安移动校园迎新摆渡车在雨中接送新生

“同学，要去报到点吗？上车吧，我们免费接送！”工作人员热情地招呼着新生。这些摆渡车直接从学校门口开到迎新报到点，为新生和家长们提供了极大便利。与此同时，校园内多个移动帐篷也成为大家避雨、休息的温馨港湾。

网格长杨磊雨中帮新生搬行李箱

报到当天，雨水淅淅沥沥地下着，一名新生拖着两个沉重的行李箱在雨中艰难前行，裤脚早已被泥水浸湿。灞桥分公司网格长杨磊见状，立即撑着伞快步上前：“同学，我来帮你拿！”说着，他一边接过行李箱，一边将雨伞向新生头顶倾斜。雨水打湿了衣衫，却打不湿移动人的服务热情。他们用真诚关怀和热情帮助，践行着西安移动“民有所呼、我必有应”的承诺。

适老服务，用耐心跨越数字鸿沟

在数字化快速发展的今天，西安移动始终没有忘记老年群体。各营业厅推出的适老服务，致力于帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受科技带来的便利。

在互助路营业厅，一位老人看着取号单上“前方等待23人”的字样，默默走到等候区坐下。厅经理马旭娟见状，递上一杯温水，说道：“大爷，您办什么业务？我先帮您看看。”得知老人要交话费，马旭娟带着老人来到自助终端前，耐心指导每一步操作：“您看，点这里输入号码，选择金额，再用手机扫码支付就可以了。”

厅经理马旭娟耐心指导老人使用自助终端

在马旭娟的耐心指导下，老人很快完成了充值。“太谢谢你了！我还以为要等很久，没想到这么方便！”随后，马旭娟还特意教老人使用手机APP交话费的方法，反复演示操作步骤。忙碌的营业厅中，这暖心的一幕正是西安移动适老服务的日常写照。

善行无界，始于足下。一次爱心的捐赠、一次热情地帮助、一次耐心地指导，都是慈善的具体实践。西安移动以实际行动诠释：慈善就在身边，温暖就在眼前。在这条向善而行的道路上，西安移动的步伐坚定而稳健。（通讯员：汪静宜）