实际上,携程倡导“家庭友好”的职场氛围由来已久。数据显示,作为国内最早实施混合办公制度的大型企业,携程推行混合办公超过3年,全球有70%员工申请,累计节省了约90万小时的通勤时间,结果显示,员工的工作效率并未受影响,同时也帮助员工解决了远距离通勤、育儿照护等实际难题。
2024年5月,携程推出了针对客服团队的春节返乡办公政策,一线客服可享受最长达2个月的居家办公福利。据统计,2025年春节期间,已有730名客服员工申请该福利。
此外,携程目前为员工提供包括生育补贴、混合办公和辅助生育在内的10余项福利。2023年推出“程二代程长礼金”政策,计划投入10亿元生育津贴,鼓励员工生育,旨在构建良好的生育氛围,带动更大规模的社会资源投入该领域。截至2025年2月末,符合领取生育补贴的员工达到1130人,该政策已使全球超千名员工和家庭受益。
从10亿生育补贴到3天“陪娃假”,携程以创新型的家庭友好福利政策,诠释了一家“社会型”企业的社会责任与担当。在行业普遍追求效率与增速的背景下,这家旅游巨头用“慢哲学”证明:关注人的需求,才能实现真正可持续的增长。未来,携程的“家庭友好”实践或将为更多企业提供样本参考,推动国内职场环境和文化向更具温度的方向演进。