电话卡使用过程中出现网络不佳，中国电信回应建议更换同价位高速套餐

据二三里资讯报道，7月17日，陕西商洛商州一用户罗先生称，电话卡话费正常交，但视频无法播放、微信发不出消息、打微信电话语音中断，显示“当前通话你的网络不佳”。2019年，罗先生办理中国电信199元达量降速不限量40G高速流量套餐业务。2022年发现微信无法发送图片、视频、语音。

随后，记者拨打了中国电信商洛分公司电话，商州农村营维部工作人员表示，技术手段得到的测试结果（显示）我们的网络是没有问题的，由于个人使用的流量非常高且在短期内就会达到上限，建议用同等价位的全5G高速不限量套餐，罗先生表示要考虑一下。目前为止也在友好协商这个事情。