陕西：助企纾困稳发展 “真金白银”添活力

为助力企业专注创新发展，陕西省税务局设立办税绿色通道，通过资格认定、政策推送、容缺办理等一揽子定向服务，做优做长服务链条，充分释放税收政策“红利”在支持企业创新发展中的助力、引导作用，帮助一大批“硬科技”企业持续发展壮大。

西安易能智慧科技有限公司是一家涵盖智慧能源技术开发、推广，智能微电网管理系统和能源互联网管理系统研发、销售、维护及计算机应用软件开发等领域的科技公司。为了让企业“茁壮成长”，西咸新区沣西新城税务局的“税务管家”主动上门，全面细致讲解各项政策，及时向企业推广“一码通”，解决纳税人在大量二维码中“大海捞针”的办税“堵点”，并通过税企微信群、税务宣传服务网格进行“点对点”政策推送。

“这个‘一码通’特别方便。进入主页后，能看到包括电子税务局、发票开具助手和社保费缴纳等企业常用的办税模块，点击每个模块都能直接跳转相关应用，为企业办税节省不少时间。”西安易能智慧科技有限公司财务负责人汪雪红说。

西咸新区沣西新城税务局负责人黎克俊表示，聚焦秦创原“专精特新”企业需求，西咸新区沣西新城税务局通过税收政策供给、优惠政策落实、提升服务质效等一系列行动措施，切实为企业成长提供“税能量”，助力企业在秦创原创新驱动平台发展壮大。

精准服务解难题

“您好！我刚接手单位的财务工作，不太熟悉申报流程，现在又不方便去办税服务厅办理，你们能帮帮我吗？”前不久，汉中万国汽车销售服务有限公司新任会计李小玲拨通了汉中经开区税务局办税服务厅主任杜少军的电话。

杜少军了解企业需求后，立即将任务推送至办税服务厅的疑难事项远程处理中心。随后，在办税服务厅工作人员的远程辅导下，李小玲通过“非接触式”办税缴费服务如期办理了申报业务。

近年来，陕西省税务局大力推行“非接触式”办税缴费服务，推出“网上辅导办”“代理办”等服务事项，通过微信视频、QQ远程协助等方式辅导纳税人办理业务。对需要到办税大厅办理但因疫情无法前来的纳税人，在核实情况后，税务人员还可以代为办理。截至目前，“非接触式”办税缴费占全省税费业务办理总数的90%以上。

陕西博时工业技术服务有限公司总经理雷霆说：“近几年的疫情对企业发展造成不利影响。税务部门通过电话、微信等各类‘非接触式’渠道，向公司精准推送适用于小微企业的各项税收优惠政策，给企业发展增了底气、添了信心。”

助企纾困不只是“救急”，更在于着眼长远，增强市场主体内生动力。为了用好一系列减税降费政策，进一步激发市场主体活力，陕西省税务局不断提升服务质效，将纳税人缴费人的“需求清单”作为“履职清单”，根据不同行业特点精准施策，为企业打造个性化退税方案，全力支持企业“轻装上阵”、快速成长。

国家税务总局陕西省税务局党委书记、局长包东红表示，陕西省税务局围绕7方面出台了稳住经济的一揽子税收政策措施，加大助企纾困力度，充分释放税收“红利”，为全省稳增长增添新动能。

来源：陕西日报

记者：苏怡