在新冠肺炎疫情常态化管理下，陕西省第二人民医院（陕西省老年病医院）各病区严格执行门禁管理及陪护制度，非必要不陪护，确需陪护者，需固定一人专陪。对住院患者及陪护采取封闭式管理，给部分患者的日常生活带来了不便。院领导了解情况后，立即组织临床科室及后保中心等相关部门召开专题协调会，副院长陈张琴要求科室在做好疫情防控的同时，应尽可能的满足住院患者的生活需求，体现省老年病医院人文关怀氛围。

疫情期间，医院一直推行无陪护病房，护理部联系医院附近便利店为患者提供线上购物，切实满足了老年患者们的生活需求。此外，为了丰富患者在住院期间的生活，病区还为患者提供象棋、握力器、图书、报纸等，缓解了患者的焦虑、紧张情绪，让患者住院生活不再单调、乏味。

闭环管理对每一位病区工作人员来说意味着更多的责任和使命。为方便患者与家属之间的“云探视”，隔空诉衷肠，病区护士每周都会主动与患者家属联系，让家属与患者在线上视频交流，看看老人的精神状态，了解老人的病情变化，架起了家属与患者、家属与医护人员之间交流的桥梁。很多患者家属动情地告诉护士：“云探视’让我们在家也能看到老人的近况，这种服务真是太细心，太周到了。

最伟大的力量是齐心合力，最坚固的防线是医患同心。陕西省老年病院积极应对疫情防控常态化工作，实行一患一陪护，因时因势，有力有序，有爱有温暖，让住在这里的老人安心，让家属放心。