小区顶层出现裂缝，业主家漏水漏到无法居住，楼梯间墙皮脱落。从去年至今，一直难解决。

2017年底，贺女士在西安市鄠邑区丰京路水晶郦城购买了一套二手毛坯房，2018年装修，去年入住。“房子准备给儿子结婚用，入住不久就开始漏水，新家具、装修都泡坏了，两室的房子一间卧室已经无法住人，床上还得放个盆。”

贺女士说，小区建成至今十余年，从去年起，小区里的38栋楼大部分6楼顶层都开始出现漏水情况，给物业反映了多次，始终得不到解决，“物业说动用大修基金需要上报，让我们先自己修，修完了等大修基金下来了报销。打我住进来，物业已经换了三茬，报销的事根本没有保障。”

贺女士说，今年雨水多，雨大时用盆接水都来不及。这两年业主找了多个部门，去年联系甘亭街办，工作人员上门查看后说会督促物业解决，就没了下文。今年9月，再次向12345投诉，“街办回复称小区漏水的事情不好解决，让我们耐心等待。”贺女士说。

10月13日下午，华商报记者来到水晶郦城小区，不少顶层业主都反映自家有漏水情况。在17号楼一单元五楼和六楼之间，两侧墙壁上因漏水墙皮脱落的现象随处可见，顺着六楼往上走，七楼天花板、墙壁水泥大面积裸露。

楼梯间七楼拐角堆放着塑料布，六楼业主仝女士说，之前下雨家中漏水，物业让铺塑料布自行处理，但根本没用，自己还买了防水胶，刷过三次房顶，也不起作用。在17号楼顶露台，记者看到，地面全部开裂，部分地面有刷过胶的痕迹。仝女士家房顶多处漏水，卧室漏水点下方的盆里已积了半盆水。

在贺女士家，多个房间房顶有大片水渍，有的位置墙体因长期浸泡墙皮脱落、发霉露出了水泥层，卫生间和阳台的吊顶已经拆下，房顶上可以看到大颗水珠。

随后，记者好贺女士来到小区物业——西安福祥云物业管理有限公司，工作人员说，漏水是小区顶层的普遍现象，属于房屋质量问题，目前在物业登记的已有几十户，物业和业委会负责人最近正在跑大修基金的事。

“现在只能等大修基金下来统一维修，物业也很着急，漏水问题不解决，很多费用我们也收不上来，物业也得垫钱。”工作人员说，还有一种方法是业主自己修，等大修基金下来报销，但不统一修还是还是会漏，等于钱白花了。

贺女士当记者面联系了甘亭街办，街办称找人民路社区。联系人民路社区，一工作人员回复称，投诉水晶郦城顶层漏水的人很多，社区多次联系了物业负责人，目前物业正在跑大修基金，业主可先自行出钱处理，票留上报销，“到现在还没有解决方案，有些人住不下去就自己修了。牵扯到钱的问题，社区也没钱支出维修，只能尽量督促。”

来源：二三里资讯

记者：佘欣/文 强军/图