为切实做好社区疫情管控工作，8月21日，商洛市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室制定了社区疫情防控工作十条措施，助力全市打赢疫情防控阻击战歼灭战。

加强党建引领。社区(小区)要通过临时党支部迅速动员党员干部第一时间到小区报到，主动认领岗位，自觉参与工作；建立社区志愿服务组织，动员党员、爱心人士、共青团员、退休干部等加入社区志愿者队伍，积极参与社区服务，推动联防联控、群防群治落细落实。

明确工作队职责。社区(小区)派驻工作队要实行工作队长负责制，各级各部门单位派驻干部须在社区统一管理下、工作队长直接领导下开展工作，定岗定人定责。

精准风险管理。对高风险区采取封控措施，“足不出户、上门服务”；对中风险区采取管控措施，“人不出区、错峰取物”；对低风险区采取防范措施，“个人防护、避免聚集”。

完整居民信息。社区(小区)要明确片长、楼长、元长责任，逐户查人、以房查人，全面摸清人员住户信息、逐人逐类建立中高风险地区来商返商人员、户内人员突发增减、辖区确诊和疑似人员，以及其他人员信息台账，做到底数清、轨迹清、状态清、措施清。

核酸应检尽检。社区(小区)要引导、动员群众参与核酸检测，对照辖区群众信息，对未在指定地点采集核酸人员进行核实，通过公安人口信息库、物业住户信息表、“人盯人"管控数据表、历次核酸信息、物资发放五比对，逐人精准核对，确保检测不漏一人、查处不漏一人。

规范清洁消毒。社区(小区)要安排消杀人员，配齐消杀工具和药品，对高中风险区生活垃圾及医疗废物要规范收集、及时转运、分类处置、日产日清，对低风险区内社区、城中村垃圾台、公厕、道路、污水井等按规范每天进行消毒。

加强宣传引导。社区(小区)要建立居民微信群，及时推送官方权威信息，及时掌握居民诉求，积极主动回应居民关切，引导市民自觉遵守国家、省、市出台的疫情防控各项规定，对违反有关防控规定的，一律依法追究责任，从重从快查处。

做好服务保障。社区(小区)要统筹生活物资保供，对中高风险地区居民，要做集中配送和上门服务；保障好辖区特殊困难群体的基本生活，妥善解决防控工作人员和派驻干部生活必需。

快速解决问题。各县区要针对性地研究人员配备、基础提升、物资保供等具体措施，健全务实管用的制度机制，确保社区(小区)准备充分、操作规范、信息齐全、物资到位、防控硬件达标、安排合理、人员到位。

问责与激励并重。各地要大力弘扬“勤快严实精细廉”作风，严格落实“八坚持、八严禁”改进作风严肃疫情防控工作纪律要求，强化正反向激励，对防控不力，工作消极、失职失责的干部，一律从快从严问责；对疫情防控中表现优秀的医护人员、干部和教师，采取晋升职务职级、通报表彰、嘉奖等多种方式鼓励激励；设立“红黑榜”“曝光台”，强化示范带动和警示教育作用。