面对当前疫情防控形势，北京银行西安分行坚持疫情防控不放松、金融服务“不打烊”、信贷支持“不断档”，坚决贯彻落实各级政府、监管部门关于疫情防控的工作部署和总行有关工作要求，坚持线上线下相结合，强化信贷支持力度，持续为广大客户提供及时、高效、便捷的金融服务。

加强组织领导，强化疫情防控工作。面对疫情，北京银行西安分行高度重视，提高政治站位，积极主动作为，先后多次召开专题会议安排部署疫情防控、金融服务、应急保障、安全生产等工作，从严从细抓好疫情防控工作。近日，北京银行西安分行对该分行办公场所、营业网点疫情防控及安全生产等开展了现场检查，确保营业场所和办公场所疫情防控措施到位、责任落实到位。

 依托线上产品，破解企业融资难题。疫情期间，北京银行西安分行采用线上会议形式召开贷审会及相关会议，并对紧急业务开通“绿色通道”，急事急办，特事特办，确保业务不中断，服务“不停摆”，全力做好“六稳”“六保”工作。特殊时期为满足客户的金融服务需求，该分行以客户为中心，通过“京信链”“普惠速贷”等特色金融产品，为企业提供线上化、高效率的金融服务。其中“普惠速贷”系列产品通过手机端“北京银行京管家”APP向小微企业提供精准高效的融资服务，业务办理从申请、审批、签约到贷款发放、还款均实现线上操作，保障了“防疫不见面”即可提款的融资需求。“京诚贷”产品专门服务受疫情影响临时停业、资金周转困难的小微企业，特别是批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业，通过续贷、延期等方式，为企业提供信贷资金的无缝衔接，以纾解小微企业燃眉之急。截至3月21日，北京银行西安分行公司业务线上贷款较年初净增超150户，累计金额超21000万元。其中，“对公银税贷”、“银税速贷”、“科企贷”贷款较年初净增超100户，累计金额17500余万元；“京信链”业务供应商融资较年初净增46户，累计金额超3500万元。

 丰富线上活动，服务社区居民百姓。北京银行西安分行充分利用社交平台、官方网站、企业微信群等线上渠道，以视频、图文等多种形式宣传消费者权益保护、适老服务、防范电信诈骗、反洗钱等金融知识，向居民百姓普及保障金融消费者合法权益知识。同时结合热门话题，开展“线上厨艺争霸大赛”、“双减下的教育金规划”、“线上资产配置微沙龙”等，通过线上互动，不断优化客户金融服务体验，持续满足客户线上金融需求。疫情期间，通过搭建“非接触式服务”场景，开展线上“云”沙龙130余次，参与客户近1.9万人。

花开“疫”散终有时，万众一心迎春来。在抗击疫情的特殊时期，北京银行西安分行将继续在北京银行总行的指导下，从严从实落实落细各项疫情防控措施，众志成城，全力以赴，为抗击疫情贡献力量。 

来源：陕西省银行业协会