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铜川:发挥民政社会救助职能 保障困难群众基本权益

来源:铜川日报 2021-12-28 15:30:11

编者按:为认真贯彻落实习近平总书记关于加强作风建设重要论述,切实解决群众反映强烈的突出问题,推动全市经济社会高质量发展,充分发挥纪检监察机关监督保障执行、促进完善发展作用,铜川市纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,从2021年5月到2022年4月,在全市集中开展加强作风建设专项整治,着力解决停车收费、欺诈骗保、教育、医疗、住房、民政救助、生态环保、涉企乱收费、涉法涉诉信访积案等9个领域群众反映强烈突出问题。为坚持开门搞整治,接受群众监督评判,近期我们将持续公布各牵头单位第二批次整治成果,请提出意见建议,积极建言献策,相关部门将认真梳理、及时解决。

作风建设专项整治以来,铜川市民政局以完善临时救助政策为抓手,夯实责任,强化措施,严格落实临时救助、城乡低保长期公示制度,畅通群众求助渠道,公开社会救助服务热线及举报邮箱,确保困难群众“求助有门、受助及时”。今年以来,全市实施临时救助28874人次,发放临时救助金2293.54万元。

一是以信息化手段为依托,全面提高救助服务质量。督促区县大力宣传“e救助”微信公众号,在疫情期间,引导困难群众网上申请办理社会救助,让遭遇突发性、紧迫性、临时性生活困难的群众足不出户就可申请救助,实现数据“多跑路”,困难群众“少跑腿”。截至目前,全市网上申请临时救助5941人次,受理率100%。

二是以专项整治为抓手,推动临时救助资金规范发放。结合“一卡通”专项治理工作,对民政领域涉及“3大类10大项”社会救助资金“一卡通”发放情况开展多轮次督导检查,设立专门投诉举报电话,以区县为单位全面开展入户排查工作,共排查45021户,对发现问题建立清单,限期整改,确保社会救助资金全部纳入“一卡通”规范管理。

三是以转变作风为新起点,变被动救助为主动救助。建立覆盖全市村(社区)急难问题快速响应服务队431支,及时了解和掌握困难群众相关信息,对村民(居民)家庭发生突发状况或其他急需救助的急难事项第一时间向乡镇(街道)进行报告,变被动救助为主动救助,变人找政策为用政策找人。今年以来,通过主动发现机制实施救助460户1262人。

四是以社会救助示范乡镇创建为契机,推动社会救助规范化管理。在全市开展社会救助规范化管理示范乡镇(街道)创建活动,经市民政局和第三方组织严格检查评估考核,对耀州区孙塬镇、宜君县彭镇等11个达标的乡镇(街道)进行了通报表扬,起到了示范带动作用,有效提升了基层社会救助服务水平。

下一步,铜川市民政局将继续加强作风建设作为社会救助工作一项长期任务,聚焦群众“急难愁盼”问题,坚持边整治、边总结、边完善,强化督导检查,加强部门协作,加大社会救助工作力度,健全长效机制,切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

来源:铜川日报

  责任编辑:瞿永昊 国光

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