近日，麟游县行政审批服务局工作人员上门服务，为麟游县裕寿堂大药房医药有限责任公司委托人万芳红办理了药品经营许可证等事项。这得益于麟游县行政审批服务局推出的“流动大厅”服务。

万芳红对记者说：“县行政审批服务局工作人员不仅态度特别好，而且效率也很高，上门的当天，我们就拿到了《药品经营许可证》和《第二类医疗器械经营备案证》，真的非常感谢他们。”

近年来，麟游县行政审批服务局创新工作模式，在原有政务服务的基础上，积极探索新方式、新方法，持续提升政务服务水平，全面优化营商环境，创建出涵盖行政审批、个人事项、税务、不动产、车辆管理等企业群众最关心、最高频业务的“流动大厅”服务，推动“人找服务”向“服务找人”转变，深化“网办掌办”向基层延伸，切实破解人民群众“急难愁盼”。这也是麟游县在全省首创的政务服务新模式。

据了解，麟游县行政审批服务局工作人员在每次下乡前，会对全县人口集中区域、居住分散地方的企业和群众办事需求进行广泛摸底，并指导大家提前准备相关资料。同时，开通预约服务专线，将所预约的服务全面汇总，实现了“分散等办事”向“组团送服务”的转变。

“‘流动大厅’现场，我们将收取资料、受理业务、审查业务、审核业务、行政许可、打证、送证等流程全面细化分解，形成了标准化的工作模式。”麟游县行政审批服务局局长张丽萍说，这既减少了重复提交的相关材料，又压缩了办事群众等待的时间。

今年以来，麟游县共开展“流动大厅”服务8次，为企业群众办理证照3类839户，省去群众来往县城270余趟，节约了近530小时，切实压减了群众的办事成本和办事时间，大大提升了大家的满意度。如今，“又好、又快、又优”成为群众对“流动大厅”的共同评价。

张丽萍说，麟游县行政审批服务局将持续强化作风建设，让“流动大厅”成为一项常态化服务，“驶向”更多站点，为群众“解绊”，为企业“松绑”。同时，要进一步创新服务模式，提高服务质量，真正营造便民利企的一流营商环境。