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实行全年非工作日预约服务,渭南市公安局临渭分局推出6项便民新举措

来源:渭南日报 2022-05-17 16:00:37

为进一步落实部、省、市户籍放管服各项措施,近期,临渭公安分局户籍窗口以全面推进户籍窗口“三三五”工作举措为契机,在原有便民利民措施的基础上,深化改革创新,强化服务理念、优化办事流程,现结合工作实际,推出6项便民利民新举措。

户籍迁移“跨省通办”业务做到应办尽办。对户籍迁移“跨省通办”业务适用范围内的工作调动户口迁移、大中专院校录取学生户口迁移、大中专学生毕业户口迁移、夫妻投靠户口迁移、父母投靠子女户口迁移等5个事项,充分征询群众意愿,做到应办尽办。

建立特需群体容缺受理机制。对老年人等行动不便的特需办理群体,在原有上门服务措施的基础上,如办理人现场办理业务时,提供材料不全,可先行容缺受理,并开具相关通知书,告知其应补充的相关材料,等材料补充后,及时办结并回馈群众办理结果。

实行全年非工作日预约服务。为方便群众节假日办理各项户籍业务,户籍窗口实行非工作日预约服务,群众可通过电话、陕西“互联网+公安政务”服务平台等预约办理户籍业务时间,按照约定时间办理户籍业务。

简化退役军人安置落户办事流程。复员、退伍、转业军人落户时,如原籍户口已经注销,户籍窗口可通过人口信息系统查询申请人原籍户口注销信息,不再提交原籍派出所户口注销证明,凭申请人书面声明没有重复户口后予以受理,一次办结。

疫情防控期间办理户籍业务弹性受理,灵活处理。因疫情防控耽误办理时间,导致迁移证、准迁证过期的,派出所户籍民警在全国公安信息网核查迁移证、准迁证无误,可直接受理,不再需用群众回原籍延期迁移证和准迁证。其他需办理户籍业务,以不违反户籍办理业务规定为前提,以便民利民为主导,保障在疫情防控期间受理户籍业务弹性受理,灵活处理,实现急事急办、特事特办、能办即办。

办理疑难户籍业务建立“日收集、周反馈”工作机制。为进一步提升窗口服务能力,解决实际存在的户口难点热点问题。在户籍窗口建立“日收集、周反馈”工作机制。派出所户籍窗口作为办理户籍业务第一受理窗口,对疑难户籍问题应立即登记并上报户政科,户政科通过集体研究或请示上级部门,在一周内反馈给派出所户籍窗口处理意见,派出所户籍窗口第一时间按照处理意见反馈群众处理结果。

  责任编辑: 辛晓霞

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