“近年来，我们始终把‘便民利企’作为政务公开的出发点和落脚点，进一步拓宽信息渠道，让办事群众真正享受到‘一站式、一体化’的政务公开服务……”宝鸡市岐山县政务公开领导小组办公室负责同志说道。面对互联网时代的新形势新情况，面对人民群众的新期待新要求，岐山始终坚持以人民为中心的发展思想，紧扣“放管服”改革的时代主题，深入把握当前政务公开的方向和重点，扎实推进政务公开标准化规范化工作，政府公信力执行力大幅提升。

优化一个平台实现便民目标

按照“简洁、便民、高效”原则，对政务公开标准化规范化平台进行优化提升，立足群众需求，设置有国家文件、省市文件、政务要闻、业务领域和镇级政务公开事项标准目录。同时，按照省上统一公开的26个事项标准目录模板结合县情实际，反复进行研讨，最终形成具有岐山特色的25个领域政务公开事项标准目录和9个镇级政务公开事项标准目录，并在政务公开平台上予以展示。截至目前，全县业务部门公开信息1545条，极大丰富了公开内容，实现了群众对行政事务看得到、易获取、好参与目标。

紧盯四个坚决确保公开质量

在信息发布过程中，严格执行“四个坚决”（坚决杜绝篇幅较短信息上网，坚决杜绝表述错误的带病信息上网，坚决杜绝拼图照片、照片尺寸不规范信息上网，坚决杜绝陈旧信息上网）要求，对各镇、各部门信息公开表格进行统一规范设计，增加了保密审查和脱敏排查，信息发布严格实行股室、分管领导、主要领导三级审核，并经第三方审核平台进行智能审核后，方可进行网上公开，确保信息发布质量。截至目前，共收到依申请公开18件，按时答复办结18件，办结率100%；县长信箱279件，按时答复办结261件，办结率93.5%；12345市民热线3126件，按时答复办结3095件，办结率99%。

健全三项机制强化考核评价

建立工作清单机制，印发了《关于县政府门户网站内容保障工作的通知》，对各镇、各部们政务公开标准化规范化平台任务进行分解，将责任链条压实到神经末梢。纳入目标绩效考核机制，连续3年将政务公开工作列入全县目标绩效考核工作，占比不少于4％。实行工作考评机制，建立了工作考评机制，制定了政务公开年度考评办法，实行月度抽查、季度通报、第三方测评等方式，对各责任单位的公开情况进行检查通报，有效保持了政府信息公开工作的连续性，做到了信息梳理、整改、提升全覆盖，杜绝了到季度末、年度末突击赶考的“一阵风”现象。

畅通三个渠道提升服务水平

畅通审批渠道，加快相对集中权改革，将全县195项行政审批事项划入县行政审批服务局集中审批、7个业务大厅整合到县政务服务中心统一管理，梳理网上可办事项1751项，网上可办率达100%，公开最多跑一次事项1378项，实现政务服务事项“上网可办最多跑一次”。畅通服务渠道，在县政务服务中心、县档案馆、图书馆大厅设立政务公开体验区，设置事项标准目录二维码和意见簿，提供信息查询、公开申请、咨询答复及意见反馈等服务，日接待办事群众和企业单位100多家。畅通网办渠道，推行“互联网+不动产登记”“互联网+公安政务”“互联网+食品安全”等服务平台，开展证书邮寄服务，实现了企业群众办事“不见面审批”，极大拉近了政府与群众的距离，提升了广大群众的幸福感、获得感。

一分耕耘一分收获。岐山在政务服务领域全面推进政务公开，相关工作取得显著成效，在2020年宝鸡市政府公开第三方评估中荣获优秀等次。

据介绍，在今后的政务公开工作中，岐山将继续深入推进“五公开”，以公开促落实、促规范、促服务，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，优化公众“用户体验”，推动新时代政务公开不断向纵深发展，为建设富裕岐山、开放岐山、美丽岐山、和谐岐山做出积极贡献。（通讯员：吕军让 罗文侠）