工行陕西咸阳分行：“金融+产业+民生”融合模式助力养老产业发展

3月3日下午，由工商银行陕西省分行主办的“全国媒体看工行 新春基层行”活动采访团一行抵达咸阳市，首站来到咸阳城投医疗集团纺机医院，探访工商银行在支持养老产业发展方面的实际行动和成效。

在纺机医院中，喂饭、护理、康复训练······医护人员正悉心照料着住院老人，为不同情况的老人提供个性化服务。据了解，该医院整合养老和医疗两方面资源，充分利用社区医院的内科、外科、中医等临床科室和放射、检验等功能检查科室，为老人提供医疗服务、身心照护、上门护理、功能康复训练等服务，实现医疗、护理、养老、康复全过程无缝连接，让老人们在享受医疗服务的同时，感受到家的温暖和关怀。

由于社区服务中心大部分服务具有公益性，且整体费用较低，资金不足成为运营的最大难点。对此，工商银行咸阳分行创新推出“医养贷”产品，以信用抵押为基础，利率按照基准利率执行，为该社区服务中心提供资金支持。

工商银行咸阳分行工作人员介绍，目前已通过“医养贷”产品累计向咸阳8户社区医院发放低利率纯信用普惠养老贷款1220万元，为社区医院提供了有力的资金支持，及时填补了资金缺口，解决了日常药品采购和人员工资问题，打造了支持养老产业发展新模式。

工商银行咸阳分行还在网点适老化服务建设方面做出显著努力。该行为老年客户专门设置了专用无障碍停车位、无障碍通道和无障碍卫生间，同时安装了紧急呼叫按钮，配备了AED自动除颤仪，确保老年客户在遇到突发疾病时能够第一时间得到急救，还为老年客户提供了爱心窗口和爱心服务专岗，推行“一站式”服务模式，高效解决老年客户的特殊业务需求，打造养老金融特色网点。

此外，工商银行咸阳分行还在普惠金融服务方面展现了国有大行的社会责任和担当。扎实推进“小微企业融资协调工作机制”落地见效，广泛开展“千企万户大走访”，活动开展以来累计走访小微企业1289户，累计为774户小微企业投放普惠贷款5.18亿元，促使普惠金融服务直达经济社会机体末梢，打通融资堵点“最后一公里”。

截止2025年1月末，咸阳分行普惠贷款余额25.39亿元，服务小微客户2836户。“新一代经营快贷”主打线上申请、信用额度、灵活高效，“网贷通”产品押品丰富、流程便捷、随借随还。特色产品多点开花，“秦科e贷”产品精准支持科技型小微企业，为区域发展增添创新活力；“种植e贷”“养殖e贷”“苹果兴农贷”产品服务涉农领域种养殖、苹果仓储批发客户；“辣椒贷”“香油贷”“茯茶贷”为县域特色产业发展添砖加瓦；“医保贷”“助医贷”为两定医疗机构和医疗器械供应商提供专属产品，服务民生医疗行业。

工商银行咸阳分行正在以产品创新为引擎，以场景深耕为路径，发展“金融+产业+民生”融合模式，推动普惠金融从“广泛覆盖”向“深度激活”跃升，既助力养老机构、小微企业及特色产业稳健发展，又通过科技赋能、服务下沉实现风险可控与规模增长，不断为区域经济高质量发展注入强劲动能。