西安因你而美：“文明传递 让Ai畅行”服务品牌推介活动举行

每月11日为西安地铁“排队日”。6月11日，在西安地铁迎来排队日活动十周年之际，西安市委文明办、市轨道集团联合开展了“西安因你而美——文明传递让Ai畅行”服务品牌推介活动。

据了解，此次推介会旨在持续深化“西安因你而美”主题文明实践活动，全力推进行业精神文明创建，在全社会弘扬文明礼让风尚。活动聘请了孙维、惠敏莉、何清、冯佳晨、王建房、苗阜、王振治、杜兆江8位社会知名人士作为西安地铁首批“文明出行公益大使”，他们将为西安“文明”代言，做文明出行的“宣传员”“监督员”和“实践员”，引导广大市民共创畅通、和谐、文明的出行环境。活动结束后，公益大使们还带领“小小志愿者”，在地铁车站开展形式多样的文明出行志愿服务，引导乘客共同感受文明温度、传递文明之美。

自2011年西安市首条地铁线路开通以来，西安地铁在“安全运行，平稳有序”的运营基础上，不断优化服务标准、创新服务举措，逐步打造西安地铁“Ai畅行”服务品牌。该服务品牌致力于传承和坚持“爱心”服务措施和特色，融合“Ai服务、Ai形象、Ai科技、Ai保障、Ai团队、Ai城市、Ai生活”7个方面，创新开展排队日、站长接待日、节假日氛围营造、中高考绿色通道等11项志愿活动，先后开展了静音出行、爱心预约、文明引导、扶老携幼、特色指引、背包向前、区域联动等18项特色服务。地铁排队日、彩虹指引条、特色服务队、爱心手环……一系列特色服务举措，温暖了市民乘客匆匆出行路。