9月27日,2024年“海外赤子为国服务行动计划”——海南环岛旅游公路数字化运营专家见面会在海口经济学院举行。来自马来西亚美兰大学、澳门科技大学及海口经济学院的专家学者齐聚海口,这是海口经济学院聚星数字经济学院承担的“赤子计划”项目专家首次集结见面,共同进行第一次项目考察调研。
“赤子计划”是国家人力资源和社会保障部于2010年开始实施,通过组织留学人员和留学回国专家为国服务团、参与主办各地留学人才项目交流活动、资助有关部门和国外留学人员团体开展为国服务活动等多种形式鼓励广大留学人员为国服务、智力报国。聚星数字经济学院承担了《海南自由贸易港环岛旅游公路数字化运营提升活动》项目,旨在从公路沿线消费供给能力、消费服务能力、消费行为重构等方面深入研究,进一步梳理公路旅游产品体系,优化公路旅游产品供给结构,发掘公路旅游消费新业态新热点,使其成为海南自由贸易港贯彻新发展理念的展示窗口。
见面会结束后,专家团队与昌江黎族自治县人民政府、海南环岛公路旅游运营有限公司和海南飞行者科技有限公司等政府部门和重点企业进行座谈研讨,对儋州儋耳追光驿站和昌江石碌铁矿矿山公园等文旅企业开展实地调研,为进一步完善海南环岛旅游公路的数字化运营体系提供长期的智力支持,为相关政府和企业编制调研和咨询报告。
澳门科技大学博士生导师、工商管理博士DBA课程主任张卓教授在会上表示,数字化运营是提升海南自贸港在交通和旅游领域效率与服务的关键。通过先进技术,游客将享受便捷、安全的旅游体验,为海南旅游业健康持续发展提供有力支持。
马来西亚美兰大学副校长、朴茨茅斯大学博士李招锦教授强调,数字化技术在旅游服务方面发挥着不可替代的作用。比如物联网在交通与环境监控、智能导航、实时信息推送等方面能极大地优化游客体验并提供特色鲜明的个性化服务。以较低的成本为区域旅游提供了优质且贴近游客需求的服务,助推旅游业的持续发展。