点亮一盏灯，打通一条链……西安经开区“百人助千企”书写服务新篇章

营商环境是发展的土壤，更是区域竞争力的集中体现。一直以来，西安经开区全面贯彻落实省市“三个年”活动部署，将“百人助千企”活动作为优化营商环境、激发区域发展活力的重要载体。

全区368名助企专员深挖企业需求，一项项惠企政策精准滴灌，一件件企业烦心事迎刃而解，一条条产业链协同更加紧密……一系列直达企业的暖心行动，在经开区如火如荼展开。数据显示，截至9月底，西安经开区共办结48件企业诉求，营商环境类、市场推广类、金融支持类等多个类别完成率达100%，企业诉求量较去年同期显著降低。

“1元钱优惠”

暖心服务传递“经开温度”

“近期我们新入职了一批新员工，想咨询一下泾渭快线优惠如何办理？”泾渭工业园助企专员在日常走访中，正好了解到西安宇坤实业有限公司有“员工需要办理泾渭快线优惠”的需求。

原来，为改善泾渭工业园公共交通出行环境，满足区内企业职工及居民出行需求，西安经开区开通了3条线路35辆车的泾渭定制线路，沿途覆盖陕汽、西安吉利、西北工业集团、泾渭中小工业园等多个区内重点企业及产业园区，每日客流量超5000人次。

其中1、2号线为一人一座的客车型号，市民群众通过小程序提前预订座位。区内企业职工只需在系统内登记，便可享受半价，即1元购票的优惠方案。

“沿途企业众多，其他企业是否还有新入职未登记员工？”基于对区内企业需求的精准把握，助企专员主动延伸服务触角，一边为企业员工入册登记，一边持续深挖区内有同样需求的企业。短短两个月，新增累计登记可享受小程序购票优惠1300余人，使系统登记区内职工人数达到了2.8万。

问题的快速解决，不仅满足了宇坤实业员工的需求，更体现了经开区普惠性政策的完善与高效。助企专员们正将“解决一个问题”升级为“完善一类服务”，让发展成果更公平地惠及广大企业和职工。

企业的获得感，往往源于最直接、最现实的利益关切，这看似微小的1元钱，背后是经开区想在前、做在实的温度。西安经开区在“百人助千企”活动中，不仅注重解决企业面临的“大问题”，更将关怀渗透到员工生活的“小细节”，通过真金白银的投入和细致入微的服务，让企业及员工享受到了切切实实的成本节约和生活便利，感受到扑面而来的“经开温度”。

政府牵线

产业协同彰显“经开力度”

如果说真金白银的补贴是为企业“输血减压”，那么，推动区内企业上下游对接、产业链协同，则是为企业打通关键的“任督二脉”。西安经开区在“百人助千企”活动中，主动扮演起“产业红娘”的角色，积极探索企业在区域上下游产业链的配套需求，提升区域产业体系的韧性和竞争力。

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