建行宝鸡分行推进“社保+银行”服务新模式 32个营业网点均可办理社保业务

“家门口就能查社保，还有专人指导，真是太方便了！”近日，刚走出建行宝鸡分行营业部的市民刘婷惊喜地说道。据了解，即日起，建行宝鸡分行全辖32个营业网点107台智慧柜员机均可查询办理社保相关业务，着力打造“15分钟便民社保服务圈”，提升群众幸福感。

为稳步推进社保服务创新，让社保业务实现“多点办”“就近办”，建行宝鸡分行积极推进“社保+银行”服务新模式，充分依托银行网点多、分布广、设施全等优势，将社保业务功能与银行服务功能相结合，为参保群众提供更加便捷贴心的社保服务。目前，宝鸡辖区所有建行网点均可办理参保信息查询、参保人员电话维护、历年缴费信息查询、本年缴费信息查询、跨省转移进度查询、我要停保、参保缴费证明打印、退休人员电话维护、养老金发放查询、职工养老资格认证等12项高频业务，让群众在家门口就能享受到优质、便捷、高效的社保和银行业务办理体验。

此外，每个网点还配置了专职大堂经理，并完善轮值大堂机制方式，强化网点“社保+银行”服务引导职责，不断推动“社保+银行”服务落到实处，最大限度满足群众办事便利化的需求。针对群众最关心的社保账户安全问题，建行宝鸡分行相关负责人表示，网点自助设备与社保服务事项办理系统的对接采用专线模式，严格控制后台可访问的网络地址，确保设备不被恶意程序植入，而且所有工作人员都经过专业培训，具有丰富的防网络诈骗经验和能力，“专线+专业”为网点政务服务的安全开启了双重保障模式，为群众提供更加安全、高效的金融服务。

来源：宝鸡日报全媒体 记者 李晓菲