太白县鹦鸽镇：“三强化”全面推进城乡居民基本医疗保险收缴工作

为扎实做好2025年度城乡居民医疗保险征缴工作，提升群众对城乡居民基本医疗保险政策的知晓率和参保积极性，鹦鸽镇积极立足实际、主动作为，精心部署、统筹推进，坚持做到“三个强化”，不仅让群众“零距离”了解医疗保险报销政策，同时扎实推进2025年度城乡居民医疗保险宣传及收缴工作平稳有序进行。

强化动员部署，压实工作责任。召开2025年度医疗保险收缴工作动员部署会，传达县级相关会议精神，专题安排部署城乡居民基本医疗保险收缴工作，成立镇村组三级收缴工作专班，严格实行镇主要领导统筹抓、分管领导亲自抓、镇村干部及驻村帮扶工作队包户包人具体抓的工作机制，逐级压实收缴责任。召开业务培训会，确保镇村干部为群众提供专业、准确的政策解读，为2025年度医疗保险收缴工作按时高质量完成夯实基础。

强化宣传教育，营造浓厚氛围。按照“线上线下”同步发力，多层次、多渠道广泛开展宣传。线上通过公众号、微信群、村喇叭等方式广泛宣传医疗保险收缴相关政策；线下通过入户走访、分类召开现场会等方式面对面向群众讲明参保程序，讲透政策待遇，耐心解答群众关注较多的住院报销及异地就医等医保相关问题，在全镇范围内形成“政策人人知晓，人人主动参保”的良好氛围。

强化工作举措，提升收缴进度。采取“自己缴费+上门帮代缴”的方式，按照“应缴尽缴、不漏一户、不漏一人”的原则，有序组织群众缴费。对外出务工人员通过微信群或电话联系等方式将参保政策和参保方式宣传到位，提醒利用微信、支付宝、农商银行APP等平台进行缴费；针对孤寡老人、行动不便群体，由镇村干部主动上门帮助缴费，用更精更细的服务举措切实解决医疗保险收缴过程中存在的实际问题，真正做到“政策送上门，服务暖民心”。

下一步，鹦鸽镇将常态化开展医保政策宣传工作，不断提升群众政策知晓率，参保积极性和主动性，做好线上、线下缴费引导工作，为参保群众提供更加优质、便捷、暖心的缴费服务，确保医保政策保健康、解急难、惠民生。（张瑜丹、强荣玮）