建行宝鸡新福路支行：拾金不昧暖人心 收到锦旗获赞誉

近日，一位八十六岁的老先生在建行宝鸡新福路支行取完现金后，不慎将钱包遗落在网点。网点工作人员发现这一情况后，迅速查看监控录像，并主动与老先生取得联系。为表达感激之情，老先生将一面印有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗亲自送到网点。

当天下午，老先生来到银行柜台办理取款业务，取完现金后便匆匆离开网点，将钱包遗落在大厅等候区的长椅上。幸运的是，建行工作人员在打扫卫生时发现掉落的钱包，打开后发现里面只有两千多元现金，无法获取钱包失主的联系方式。随即查看监控录像，确认失主是刚离开的老先生。却因当时已是下班时间，无法查询客户信息，考虑到老先生年事已高，发现钱包丢失后心情焦急易出现意外，该支行行长和主管积极联络各方查询其联系方式，最终于次日早晨与老先生取得联系。

当得知钱包被找到的消息后，老先生激动不已。他表示，自己年纪大了，记性不好，没想到会遇到这么负责任的员工。在与老人交谈中，支行行长得知老先生居住地较远且独自生活不易，考虑到老人独自回家不安全，便亲自开车护送老人回家，并为老人送去米面油等生活物品，特意叮嘱老人要注意身体，保管好个人物品，避免再次发生此类事情。

老先生对建行宝鸡新福路支行服务赞不绝口，并对工作人员的帮助表示由衷的感激，于是便有了开头送锦旗的一幕。服务始于细微，见于平凡。一直以来，建行宝鸡新福路支行时刻关注客户实际需求，更着力为客户提供优质的金融服务，将始终以真诚和热情践行国有大行的使命和担当。（赵思雨）